遠航班機檢修6小時 取消航班民眾旅遊泡湯

春節假期突泡湯!有149位民眾,報名遠東航空日本秋田航線包機團,大年初二開開心心要起飛,沒想到班機會因為訊號異常進行檢修,旅客從上午7點多等到下午2點,班機最後宣布取消,白等6小時,春節旅遊瞬間泡湯,雖然遠航提出補償措施,但還是有部分民眾不滿,在網路PO文抱怨。

2月份來到日本秋田縣的田澤湖,可以看到靄靄白雪,絕美景色吸引不少訪客,就有民眾報名遠東航空、日本秋田航線包機團,大年初二興高采烈要出發,沒想到突然停飛。

民眾在網路PO文抱怨,寫著「遠東航空航班DELAY」,票上時間0750分登機,直到下午2點都還沒上飛機。

原來,遠東航空上午8時10分,桃園飛往日本秋田的FE8632班機,因為飛機訊號異常進行檢修,最後2點10分宣布班機取消,不只讓149位乘客白等6小時,春假旅遊也瞬間泡湯。

遠東航空營運長曾金池表示,「發現訊號異常,我們就緊急請人員做檢修,因為訊號異常還沒有排除,我們為了安全飛安起見,也不給維修人員太多壓力,所以就把航班取消。」

遠航對外表示,已在發現訊號異常的第一時間告知乘客,為了飛安問題才決定停飛,目前所有人都辦理全額退票,還加付1萬元的補償金,但被打亂行程的不只他們,同時間秋田也有141位乘客無法搭乘返程班機,需延後到7日返台。

曾金池指出,「航班取消以後,我們跟旅客的補償措施,也跟旅行社達成共識,因為是春節秋田的包機,造成旅客延誤,我們感到非常的抱歉,這個飛安是不能打折扣的,只要有些訊號異常,還沒排除以前,絕對不派飛。」

雖然遠航停飛,已提出相關補償措施,但旅客原本期待出國的好心情,還是通通被打壞了。

(民視新聞/綜合報導)