遭疑盜淘寶圖還翻2倍賣⋯ 91萬YouTuber品牌「急發滅火聲明」反掀第二波論戰

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擁有91萬粉的YouTuber團體「欸你這週要幹嘛」,日前被網友踢爆,商品疑似盜用中國大陸購物平台照片,且淘寶售價僅有210元到224元的包包,僅印上logo後改賣499。對此品牌也急忙深夜發聲,澄清包包為生產原廠合法授權提供的素材,並非貼文中所提及的盜圖指控,然而部分網友對售價以及照片部分仍不買單,在網上持續引發討論。

YouTuber欸你這週要幹嘛。(圖/翻攝IG)
YouTuber欸你這週要幹嘛。(圖/翻攝IG)

品牌方除了解釋包包照片,屬於生產原廠合法提供的素材,針對網友質疑為何取得商品後,不重新拍攝商品圖,也表示:「在品牌草創初期,我們沒有抓好商品上架時程,來不及拍攝我們屬意的商品風格,的確是非常可惜與大意的。」同時也感謝創業一年多來,大家給予的批評與指教。

然而隨著此次風波而起的,還有品牌過去在商品上出現的爭議,品質參差不齊、掉漆、包裝散落、凹損等狀況,向官方反應都未獲得回覆,加上貨品來自淘寶讓不少人頗有微詞,不少網友認為回應避重就輕,留言寫下「你們的電商真是少數看過負評那麼多的」、「沒把握可以做好的事就不要做」、「越來越商業化」、「貴的離譜 真的是共盤啊」。但也有許多網友認為此次事件源頭就是在討論盜圖與否,官方已有誠意針對此事回答,留言力挺「可以變得更好」、「希望以後能夠越來越好,每一個領域都很辛苦,慢慢進步」、「相信你們能挺過這次的危機」、「加油,你們最棒」。

nininono發聲:

大家晚安,今天是nino村聖誕派對第一天,很開心可以在現場遇到許多舊朋友和新朋友,在溫度驟降的今天,帶給我們許多溫暖,希望今天也能讓你們有一樣感受:)

在一整天的工作結束後,我們也特別留意到幾則網友們寄來的訊息,是一則有關nininono的貼文,文中提及nininono2020年的商品-奶茶色包包商品圖與其他平台商品圖相同。當下我們立即與團隊來回確認後,想跟大家說明事件始末。

去年10月,nininono推出了一款適合送給新生寶寶的禮盒。其中奶茶色包包的產品圖片,為生產原廠合法授權提供的素材,並非貼文中所提及,nininono未經授權取用其他商家商品圖片。

團隊在品牌成立初期至今一年的時間,過程中不斷在各項決策裡溝通,學習如何帶著團隊向前,也為我們的產品以及支持我們的大家努力把關。我們也必須承認,團隊每回在內部檢討時,即便每一次都用盡了心力,但還是會不斷思考著如何可以做得更好!例如網友貼文提及「要賣商品至少商品圖片也要重拍吧」!的確,在品牌草創初期,我們沒有抓好商品上架時程,來不及拍攝我們屬意的商品風格,的確是非常可惜與大意的。

「過去的經驗,是推進我們走到現在的基礎」我們是這麼相信著的。團隊們在產品生產、包裝設計與行銷活動合作上,越來越有節奏與默契了,即使走的緩慢,但我們還是在向前。

很感謝時時關注我們的人,你們的支持與批評指教,是我們的養分,將一同灌溉nininono這個品牌長大。我們會持續努力,致力提供「輕鬆使用,方便享受」的產品服務大家,謝謝你們!

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