遲到沒搭上火車旅客動怒 竟持"鐵盤"砸傷售票員
中部中心/王云宣、李柏瑾、梁智翔台中報導
台鐵台中站,今天(13日)上午7點多,傳出有旅客,攻擊售票口站務人員!當時一名女子,因為來不及搭上原先訂好的車次,站務人員依照規範,協助她免加價更改為下一班自強號的"站票",想不到她卻當場動怒,把桌上鐵盤當成飛盤,射向售票員,導致對方眉角受傷。
台鐵售票員,左上眉角,受傷包紮,驚動董事長親自關心,因為這個傷,竟然來自乘客,13日上午,7點半,一名女乘客來到台中火車站,因為遲到,沒搭上7點發車的自強號,結果站務員,依照"不及乘車規範",幫忙更換9點多的自強號站票,想不到過程中女子心生不滿,不但激動拍打售票窗口,甚至持找零專用鐵盤,砸向對方眉角。
台鐵台中站務長王福祥:「幸好沒有射中她的眼睛,在站務員的上方眉角部分,有被射到大概1~2公分,有浮腫,她也沒想到旅客會伸手進來(售票口),做這個動作。」
其他旅客:「那她的問題啊,她自己遲到啊,至少還有票可以搭。」
其他旅客:「自己有問題在先,當然就怪不得別人吧。」
旅客來不及搭車,情緒激動,換票不滿意,還出手攻擊,找錢用的器具,意外成了武器,台鐵公司,也緊急做出預防措施。
台鐵台中站務長王福祥:「我們的零錢盤,本來是屬於黃金色金屬製,目前是改用這種,塑膠牛皮紙革的材質比較輕,避免再有類似的事情發生。」
受傷的站務人員,今年五月才剛入職,想不到短短不到半年,就被乘客攻擊,目前已向對方提告,鐵路警也依"傷害罪"現行犯,移送偵辦。
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