【部分錯誤】網傳訊息「台中敬老卡大升級,9月起搭小黃沒有85元的限制,7月可先看診,9月還可搭台鐵」?

事實查核報告#1761

網傳訊息「台中敬老卡大升級,9月起搭小黃沒有85元的限制,7月可先看診,9月還可搭台鐵」?

發布日期/2022年6月29日

經查:

【報告將隨時更新 2022/6/29版】

一、比對傳言所提的措施,台中市敬老愛心卡的現行做法為:每月1000點的儲值,搭乘計程車單趟可扣抵85元,持卡到各地衛生所與特約診所看診,可扣抵健保基本部分負擔50元等。

二、網傳文字和影片是2018年的台中市敬老愛心卡舊措施,已是過時資訊。敬老愛心卡措施從2019年到2021年已陸續調整,包括計程車折抵額度、看診折抵額等,現行制度均已不同。

三、網傳「使用台中敬老愛心卡能搭乘台鐵」仍限於政策規劃,尚在研擬中,從2018年迄今,均未曾實施。

台中市的敬老愛心卡可使用於搭乘計程車與看診折抵,但傳言為2018年的過時資訊,因此,此傳言為「部分錯誤」訊息。

背景

2022年6月間起,通訊軟體社群平台出現一則附加影片的訊息指稱:

「❤️台中市的敬老愛心卡大升級

九月起,搭小黃一趟沒有$85的限制了!太好了。

敬老愛心卡每月1000元的額度,未來可用於醫院看診,搭乘計程車喔!

自今年7/15起可先使用於看診,9月以後可以用於台鐵及計程車車資。敬請轉告長者、家屬以及自己的親友喔!

敬老愛心卡要主動申請才有,只要年滿65歲都可以申請,帶著身分證、二吋照片二張去公所申請即可。」

有些傳言版本,則會省略「九月起,搭小黃一趟沒有$85的限制了!太好了」文字,但同樣會附加影片。經檢索,上述傳言及影片自2018後即持續流傳。

傳言附加的1分48秒的影片,為TVBS於2018年6月23日發布的新聞畫面,標題為「拚福利!台中敬老卡可付看診費、小黃車資」。

圖1:通訊軟體流傳訊息擷圖

 

圖2:社群平台流傳訊息擷圖

查核

爭議點一、網傳影片來源為何?內容與傳言文字是否相符?

(一)查核中心檢視傳言影片,來自《TVBS NEWS》youtube頻道所發布的影片,標題為「拚福利!台中敬老卡可付看診費、小黃車資」,張貼時間是2018年6月23日,而在《TVBS新聞網》則發現有相同標題的新聞文字,張貼時間與影片相同,再比對影片與新聞文字內容也完全一致,因此可以確認傳言影片為TVBS於2018年所發布的新聞畫面。

(二)  傳言影片從0秒至24秒,記者旁白為:「老人家秀出手中的敬老卡,……(略),每個月台中市政府自動儲值1000元點數進去,……(略),市府決定今年7月中要升級,可以折抵醫療院所和衛生所就診、掛號費用,9月後連搭小黃或台鐵也都能用這千元點數去扣款」, 並且搭配圖卡強調,持卡能看診搭計程車搭台鐵等重點。

圖3:網傳影片擷圖/《TVBS NEWS》youtube頻道

影片內容與傳言文字「今年7/15起可用於看診,9月後用於台鐵及計程車」相符,但影片中並無傳言文字所說「搭小黃沒有$85的限制」,而且傳言文字也沒提及這是2018年的政策/新聞畫面。

綜合以上,傳言影片為TVBS在2018年的新聞報導,但傳言文字與影片內容不盡相符,傳言也無標示為2018年的台中市政策。

爭議點二、傳言稱,使用台中敬老愛心卡「九月起搭小黃沒有85元的限制」,是否屬實?

查核中心諮詢台中市交通局2018年時任台中市交通局長王義川。

(一)台中市交通局表示,自2021年1月1日起,使用敬老愛心卡搭乘台中計程車可扣抵85元,之後政策並未改變,並無如傳言所說「沒有85元的限制」,台中市交通局也已針對該傳言發出謠言澄清稿

台中市交通局說明,傳言影片為2018年舊新聞,當時市長林佳龍推動敬老愛心卡新政策,在該年9月起,曾實施單趟無限制金額搭乘計程車。但2018年底盧秀燕市長上任後,考量市府財政無法負擔此一支出,因此於2019年2月修正扣抵金額為單趟50元,在2021年1月再度修正成目前的單趟85元。

(二)王義川表示,2018年台中市政府曾推動使用敬老愛心卡可無限制金額搭乘計程車,即使一次搭乘把敬老卡1000元的額度用光也可以,當時的立意是希望老年人多走出家門,因此才實施此政策。

綜合以上,使用台中敬老愛心卡無限制金額搭乘計程車,為2018年間短暫出現的政策,已於2019年廢止。2021起實施單趟85元的扣抵額度,至今並未改變。

爭議點三、傳言稱,使用台中敬老愛心卡「7/15可用於看診,9月可用於台鐵」,是否屬實?

查核中心諮詢台中市社會局台中市交通局2018年時任台中市交通局長王義川台鐵運務處。

(一)台中市社會局表示,傳言所說「使用敬老愛心卡可用於看診」說法不準確。2018年的政策,可在台中市衛生所及合約診所使用敬老愛心卡,能折抵健保門診「基本部分負擔」,但由於各診所的「基本部分負擔」金額不相同,有50元80元150元等差別,以至於政策實施後造成各診所扣抵金額不一致現象。因此2019年2月修正成,扣抵費用為每次50元,一樣可在台中市各地衛生所以及特約診所使用,該政策至今並未改變。而搭乘台鐵部分,則是不正確訊息,從來沒有實施此政策。台中市社會局已發布謠言澄清稿

(二)台中市交通局表示,傳言跟影片所說「敬老愛心卡可搭乘台鐵」,為2018年的政策規劃,但從未實施過。台中市2019年向台鐵提出使用敬老卡搭乘的計畫,之後台鐵詢問其他縣市有無意願,於2021年以及2022年台鐵曾召開相關會議。台中市交通局說明,台鐵表示,如要扣抵敬老卡點數,目前讀卡機的軟硬體需要更新,而這筆費用要如何支出,跟地方政府還在協商,因此目前還無法以敬老卡搭乘台鐵。

(三)王義川表示,2018年曾規劃以敬老愛心卡搭乘台鐵的政策, 但並未實施。王義川說明,當年曾與台鐵協商,但台鐵表示難以推動,除了讀卡機的軟硬體無法配合之外,如果要跨區搭乘,也必須更新其他縣市車站的設備,因此還要詢問其他縣市的意見。

(四)台鐵運務處表示,台鐵在2022年4月初發文給19縣市調查社福卡(含敬老卡愛心卡等)搭乘台鐵意願,其中有7個縣市表達參與意願,目前已選定方案陳報交通部核定中。因牽涉後續讀卡機與票務系統硬體修改軟體開發,仍需與各地政府協商分擔經費,預計建置期程10個月,所以今年9月地方政府以敬老卡點數搭乘台鐵還無法上線。

綜合以上,持台中敬老愛心卡門診可扣抵50元,但限於該市衛生所及特約診所;另外,以敬老卡搭乘台鐵之規劃,尚在研擬中,還未實施。

結論

【報告將隨時更新 2022/6/29版】

一、比對傳言所提的措施,台中市敬老愛心卡的現行做法為:每月1000點的儲值,搭乘計程車單趟可扣抵85元,持卡到各地衛生所與特約診所看診,可扣抵健保基本部分負擔50元等。

二、網傳文字和影片是2018年的台中市敬老愛心卡舊措施,已是過時資訊。敬老愛心卡措施從2019年到2021年已陸續調整,包括計程車折抵額度、看診折抵額等,現行制度均已不同。

、網傳「使用台中敬老愛心卡能搭乘台鐵」仍限於政策規劃,尚在研擬中,從2018年迄今,均未曾實施。

台中市的敬老愛心卡可使用於搭乘計程車與看診折抵,但傳言為2018年的過時資訊,因此,此傳言為「部分錯誤」訊息。