郵局老鳥違規收保費 8年來私自代管2至3億元

一名郵局資深人員,民國98年起違規向保戶收取一次性保費,私自代管,估計金額新台幣2至3億元,目前資金流向待查,中華郵政今天也召開記者會致歉,並表示,保戶權益不受影響。

(中央社/資料照片)
(中央社/資料照片)

中華郵政發言人藍淑貞說,今年6月下旬發現,瑞芳郵局張姓經辦員自98年起,向部分保戶一次性收取所有年度保費成立郵政壽險契約,自行保管保費,再代為分期繳納,已嚴重違反規定。

中華郵政統計,張姓經辦員收取一次性保費的約800餘件、保戶約有300餘人,目前未到期保費約4億元,估計張姓經辦員8年來,私自代管的保費約2至3億元。

藍淑貞說,目前郵政壽險繳費方法分年繳、半年繳、季繳及月繳4種,未開辦躉繳方式繳納保費,清查除張姓經辦員外,並未有其他員工有類似行為,現已解除張姓經辦員其所有業務權限。

中華郵政還不清楚張姓經辦員私自代管保費資金流向,將配合檢調單位調查。

藍淑貞說,初步得知張姓經辦員為提升業務績效,私自承諾給保戶約4%的保費優惠,不過,郵局對郵政人員銷售郵政壽險的佣金,約2%至5%不等,張姓經辦員真正用意仍待進一步了解。

藍淑貞說,該名員工是基隆郵局的頂尖銷售員,每個月業績約50萬元,在郵政服務33年,清查發現,該員提供4%利率給顧客,不少人認為不錯而投保,中華郵政公司6月下旬接獲檢舉介入調查,後續會按照清查結果向該員求償。

藍淑貞表示,中華郵政公司已派人逐一向相關保戶說明,並辦理解除契約返保戶其所繳保費,保戶權益不受影響,如果有保戶堅持不退保,也會專案處理,公司同時已研擬加強內部控制改善措施,防止類似事件再度發生。

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