配送關懷包亂象多 基層痛批桃市府

桃園防疫包亂象層出不窮，近期有民眾在桃園市民卡LINE上預約領取，系統竟顯示「已領取」或「不在確診名單」中，質疑防疫物資被他人盜領。里長幫忙送關懷包也傳出有多人因此確診，部分里長痛批市府把事情丟給第一線。公所人員則大喊吃不消，直指沒日沒夜加班，希望能委由物流業者配送關懷包。

市議員梁為超表示，隨著疫情高峰到來，里長、里幹事或區公所人員成為配送關懷包的第一線，嚴重壓縮到他們處理業務的時間，配送過程大量移動與密集接觸人群，也讓他們成為染疫風險最高的族群之一，呼籲桃園市應盡快跟進台中市政策，將關懷包交由專業的物流業者配送。

中壢區龍平里長李慶融說，政府防疫政策不斷改變，最早關懷包由里幹事負責配送，當時就傳出有多人因此染疫，之後又改為可由親友或里長幫忙代領，現在每天都會接到里民電話委託，許多里長本身就是中高齡者，自己就是高風險族群，就算再小心仍傳出部分里長染疫，不排除可能是在送關懷包過程中確診。

有許多里長也反彈，市府把許多事情丟包給第一線的，現在大家像是快遞送貨員，連區公所人力不足去分裝關懷包，還要里長拿回來自己分配，再送到確診者家中，要里長做事卻沒有相對應的津貼或應有的防疫保險。公所人員更慘，除了沒日沒夜加班打電話關懷確診者，更經常發生地址錯誤白打烏龍。

民政局回應，先前確診人數較少，曾和物流業合作宅配關懷包，業者1天僅能配送3800份，目前疫情高峰，已無法應付讓民眾即時收到，所以才開放13區公所由親友代領，維持現有模式。

資科局則說，預約系統若顯示不在確診名單，民眾仍可至區公所拿出證明文件就能領關懷包，若發現顯示已領取，也可至公所查詢時間地點被誰領走，因為需要個人文件，一定是親友代領，不可能會有盜領狀況。