重罰無效 雪鄉業者再宰遊客

旺報【記者李鋅銅╱綜合報導】 大陸黑龍江著名的冰雪旅遊地－－雪鄉，再傳宰客事件。遊客投訴導遊強迫推銷1680元（人民幣，下同）的遊覽套票，如果不交錢就沒有禦寒雪服，還保證你「凍得流鼻涕」。投訴者說，雪鄉一年12個月只營業3個月，也就是說「9個月磨刀、3個月宰羊」。至於誰是羊？「大家都是羊。」 面對又有遊客被宰，雪鄉一名工作人員表示「這些全都是旅行社自己的行為，與雪鄉無關」，稱這些都是旅行社、導遊的問題。 去年12月有遊客在雪鄉「趙家大院」預訂一晚276元住宿，入住當天卻喊價千元以上，經當事人投訴後，當地政府重罰業者5.9萬元；但事隔不到一個月再傳出宰客。一名在哈爾濱報團參加雪鄉2日遊的旅客，在遊覽車上錄下了導遊正極力推銷1680元（約7668元新台幣）的遊覽套票。 宰客惡行 捲土重來 導遊說「這裡消費高？你去景區都是這樣的，這個地方消費高可以理解，如果你家在這裡1年只營業3個月，得把1年的錢掙回來，如果是你，你也會這麼做。」「團餐就是這樣，遊客起名叫『生命維持餐』，起碼比海南強，海南米飯都是生的。」 想玩雪鄉 請加自費 導遊還說，雪鄉除了門票，裡面各個遊覽項目還要再單獨繳費，想要玩好，1680元的套票包含所有的遊樂專案，遊客非買不可。「自己買全部要2600元左右，所有的票我只打在一張單子上，只要花1680元就可以了，不去可以嗎？不行，就你花的那點錢，交了門票費不夠車費，交了車費不夠吃飯錢，那怎帶你玩？你的自費加上團費，才是你這兩天的正常消費。」 為說服不願花錢的遊客，導遊還說不交錢就沒有禦寒的雪服，勸大家不要「較勁」。「有對情侶因沒買套票，自己跑去山裡，結果男的被凍得『高位截癱』，女的『終身不育』，這個地方零下30多度，你只能在外面等，別人在裡面穿著雪服玩地挺開心，熱得直冒汗，你在外面凍得大鼻涕都出來了，過這村沒這店，你讓我給你租雪服，我找不到了。」事已至此，不少遊客只能乖乖繳錢，但玩過後卻高呼上當，想要回家，因為無論有沒有買票，他們全站在雪地裡。