重陽節不開心》74%熟齡勞工盼有薪長照假 三明治族除了年齡焦慮外更擔心「老老照顧」

希望持續藉由「中高齡就業專法」，建構起較為友善的職場環境，使他們能夠「退而不休」。（圖片來源／xframe_official）

今天是重陽節，處於「疫情年」的中高齡勞工們，開心嗎？他們正面臨哪些職場困境？能否順利完成退休計畫？或者仍要分神照顧家中長輩、子女？對於「退休金」目標又有何看法？

回顧自前年12月開始，「中高齡者及高齡者就業促進法」推出之後，是否提高資方雇用「熟齡族」的意願？對此yes123求職網特地進行「中高齡勞工職場現況與退休規劃調查」，結果在重陽節當天（4日）正式出爐。

專法前年底上路！近六成熟齡勞工無感

根據yes123求職網調查顯示，從2020年12月4日起，「中高齡者及高齡者就業促進法」上路後，有41.9%的熟齡勞工，覺得「有助於」改善職場的年齡歧視，但也代表其餘58.1%的人，感覺仍「無助於」改善現況。

相較下，已有高達68.8%的企業透露，有因此專法「增加」聘用熟齡勞工的意願；代表「沒有」提高聘僱意願的比例，仍佔了31.2%。

同時自前年底「中高齡者及高齡者就業促進法」實施後，也有66.6%的熟齡族指出，「會」因此想延後退休年齡、繼續工作。

而且在45歲(含)以上的「熟齡會員」當中，對於原本人生目標，有29.4%表示，把退休年齡訂在「60歲以上～65歲不到」；還有27.7%，則是設定為「65歲以上～70歲不到」；但也有14.1%，訂為「55歲以上～60歲不到」。

整體平均下來，大約落在62.5歲，晚於去年調查的62歲，等於增加0.5歲，也代表中高齡勞工「退休時程」，又延後「六個月(半年)」左右。

 退休金不足！ 想分擔家計！ 60%二度就業薪情差！

只是對這群熟齡勞工來說，實際上僅有7.7%，屬於「目前退休中」；其餘有63.1%是「尚未退休過」；剩下的29.2%，屬於「曾經退休過，但又重返職場」。

更辛苦的還有這件事，對於選擇「二度就業」的勞工：其中更有高達60.3%透露，重返職場後的薪資水準「比之前低」；屬於「持平」的，佔了34.2%；「比之前高」的，僅有5.5%。

一度退休卻又重返職場，在可複選狀況下，前三大主因依序為：「覺得退休金準備不夠」(67.8%)、「想分擔家計、貸款、負債」(61.5%)，以及「覺得離開職場後生活無趣」(36.2%)。

其餘「二度就業」的原因，又分別有：「仍有子女要扶養」(34.5%)、「仍有長輩要扶養」(32.5%)，以及「子女的工作、收入不穩定」(27%)。

七成二曾因工作影響健康！ 89%自認雇主有年齡顧慮！

本次調查更顯示，在邁入中年、過了四十歲以後，有七成二(71.8%)的勞工透露，「曾經」因為工作，影響到身心健康！包含在求職與上班時，更有八成六(85.6%)的人表示，曾經因為年紀關係遇過「職場歧視」！除此之外，也有高達88.7%覺得，企業在聘僱人才時，「有」年齡的顧慮。

難怪對於求職時，在可複選狀況下，自認遭遇到最大的「困難點」依序為：「年齡的問題」(81.2%)、「薪資令人滿意的工作難尋」(58.9%)、「被質疑學習能力差」(33.9%)，以及「職位令人滿意的工作難尋」(32.9%)、「無法配合加班、應酬、出差」(20.8%)。

其他難關，又分別是：「不太願意接受夜班工作」(20%)、「被質疑無技能或證照」(19%)、「不太願意接受外派工作」(17.6%)，以及「難以放下身段」(16.6%)、「難以適應新環境」(14.8%)。

yes123求職網發言人楊宗斌認為，畢竟「上有高堂，下有子女！」，無奈身為「三明治族」，不少中高齡勞工原本已退出職場，卻為了家庭經濟壓力，被迫需要重新找工作；由於已離開勞動市場一陣子，出現較長的「空窗期」，想找到相同職務、職位，待遇保持原本薪資水準，甚至回到老本行，其實都不太容易。

因此楊宗斌建議，解決台灣熟齡就業問題，同時也能解決未來人力缺口問題！像是政府可透過「獎勵僱用」方式，如果企業聘用一定比例以上的中高齡勞工，就給予薪資補助或賦稅優惠！另一方面，公司若能提供資深員工，更多在職進修機會、學習新技能，官方同樣發放相關受訓津貼。 

即便企業也認為熟齡勞工穩定又敬業，68%企業仍顧慮勞工年紀

不過對於中高齡勞工而言，又具備哪些「職場優勢」呢，由yes123求職網的調查發現，在可複選狀況下，「熟齡勞工」自認「職場優勢」依序是：「有責任感」(36.5%)、「實務經驗豐富」(34.5%)、「穩定性高」(33.6%)，以及「有敬業精神」(32.6%)、「具抗壓性」(30.5%)。

其他「自認」優勢，又分別為：「工作態度主動積極」(27.9%)、「配合度高」(23.2%)、「EQ高」(22.1%)，以及「忠誠度高」(21.1%)、「應變能力強」(19.5%)。

若對照來看，「企業方面」則認為「熟齡勞工」的優點部份，在可複選狀況下，依序為：「穩定性高」(62.2%)、「實務經驗豐富」(60.5%)、「具抗壓性」(52.4%)，以及「有責任感」(47.2%)、「配合度高」(33.8%)。

其餘「資方」認定的優點，又分別是：「有敬業精神」(32.1%)、「具專業技術」(25.9%)、「工作態度主動積極」(20.2%)，以及「應變能力強」(16.8%)、「忠誠度高」(15%)。

可惜針對「一般員工」的職缺，在聘用「中高齡勞工」時，仍有高達六成八(67.9%)的企業坦言，確實「有年齡的顧慮」；而且若換成「主管職」的職缺，依舊有45.2%的企業，存在著年紀考量。

42%資方曾回聘退休員工，八成六沒有提高待遇

相形之下，也有三成六(35.7%)的企業透露，今年確實存在「新人取代老人」的情況！不過回顧過去，仍有42%公司透露，針對已退休的員工，「曾經有」重新回聘過的經驗。

只是若比起退休前，這些「回任資深人員」的平均薪資水準：「增加的」僅佔13.9%；「持平的」佔41.8%；「減少的」佔44.3%。等於「沒有」被提高待遇的比例，共有86.1%！

楊宗斌建議企業，能將中高齡勞工，視為公司的「無價資產」；還有將他們累積的工作經驗，視為「無形資產」！

對待銀髮族員工，資方應該打造更為友善的職場環境，兼顧工時與資歷，提供對等合理的薪資報酬；並且關注他(她)們的健康、體能狀況，不能僅比較員工的「生產力」高低。

楊宗斌還指出，另一方面不吝於升遷激勵，例如藉由「白領顧問職」、「資深經理人」頭銜，讓他(她)們持續提供經營建言，分享管理經驗。

至於基層人員、藍領職務方面，可以建立「資深領班制」，或者採取「師徒制」，同樣使他們樂於傳承職涯所學。

不論有沒有面臨職場歧視，或者真的具備某些優勢，根據調查顯示，在尚未退休的熟齡勞工當中，目前「有正職工作」的，仍然佔了71.6%：這當中卻有高達八成三(83.2%)評估，自己「不可以」在現在的公司任職到退休。

另外也有71.7%指出，任職公司今年在徵才時，「有出現」聘用無經驗的新人，來「取代」資深員工的情況。

因此高達93.1%的人透露，自認目前有「職場恐慌症」！而且在可複選狀況下，恐慌的主因依序來自：「年紀越來越大」(43.3%)、「覺得轉行困難」(40.2%)、「退休金目標遙遠」(36.3%)，以及「領的薪水太低」(31.1%)、「擔心被裁員」(26.1%)。

其餘恐慌症來源，又分別是：「缺乏第二專長」(23.8%)、「財務吃緊」(22.7%)、「體力不足」(21.3%)，以及「職務替代性高」(18.2%)、「老闆或主管的刁難」(17%)。

最後就「財務面」來看，目前「尚未退休」的熟齡勞工之中，仍有38.2%坦言，自己算是「月光族」：代表每個月薪水幾乎快花光，甚至出現透支，這代表著其餘的六成二(61.8%)，也就是「沒有」月光光的熟齡勞工，他們平均則預估，每個月可以存到7788元。

91.6%懷抱創業夢，近７成５想「活到老！學到老！」

基於上述這些職場危機意識，因此有高達91.6%的熟齡族透露，雖然尚未退休，但仍然「有創業」的念頭：其中有66.2%選擇「與本行有關」；但也有33.8%選擇「與本行無關」。

整體而言，在中高齡勞工當中，僅32.2%自認「有職場競爭力」；代表其餘的67.8%，自認「沒有競爭力」。假如覺得目前無競爭力，這當中仍有四分之三(74.8%)的人表示，「會」想再進修職場技能。

楊宗斌建議，「活到老！學到老！」如果中高齡勞工們認為，自己仍然有能力、有意願工作，對於職場新事物，應該抱持著積極開放的學習態度，除了與本職或第二專長有關的職業訓練，其他像是主動接觸網路世界，甚至培養社群經營、數位行銷能力，主動吸收新知識。

如此一來，熟齡勞工不被其他員工視為「LKK」，與年輕一輩的上司、同事溝通無礙，即使是「跨世代」職場環境，企業內部的團隊合作機制，依舊能正常運作。

退休金目標2575萬，缺口比率達76.5%！

對於熟齡勞工族來說，若衡量收入與支出，屬於「40歲以前」，也就是「青年階段」就開始存退休金的，比例佔63.9%；但是屬於「40歲以後」，等於進入「中年階段」才開始存的，其實比例也有36.1%。

因此在「生活無虞」前提下，原本預估的退休金，應該準備多少錢呢？本次調查則顯示，平均高達2,575萬元；可惜截至目前為止，達成率僅為23.5%：代表準備退休金的「缺口比率」，已上看76.5%

如果以2575萬的23.5%估算，目前大概僅存到605萬元，等於「退休金缺口」，其實還有1970萬元。(2575萬乘上0.235，約為605萬)

這個目標算是高估了，或者被低估？是否有「平民版」、「節儉版」退休金規劃？楊宗斌認為，根據主計總處公佈的去年度數據，「平均每人月消費支出」為2萬3513元：假如六十歲退休，平均活到八十歲，20年開銷換算下來，剛好約為564萬元，對比平均「已存的」605萬元，其實也超過這個「平價版」的退休金數字。(2萬3513乘上12，再乘上20，等於564萬3120元)

至於心中計畫如何請領「勞保老年給付」，本次調查則發現：有68.4%勞工想「每月領」；也有31.6%想「一次給付」。

63%難兼顧長輩與事業，74%期盼有薪長照假

其實更為嚴峻的生活狀況，還有「老老照顧」這件事情！此次調查就發現，在尚未退休的熟齡勞工之中，就有六成(60.2%)透露，目前仍有「長輩」同時需要「分神」照顧。

而且這當中又分成：36.6%屬於「自認能兼顧工作與長輩」；63.4%屬於「自認不能兼顧工作與長輩」！難怪為了照顧長輩，高達84.3%的人更指出，「曾經」因此有過離職念頭。對尚未退休的熟齡勞工來說，合計高達94.6%的人，自評目前的「生活壓力大」，其中還分成：52.7%屬於「可以承受」壓力；41.9%屬於「無法承受」壓力。

同時當自己退休後，則有59.6%的人透露，「會」想與「子女、晚輩」同住；但也代表其餘的40.4%，「不會」想與下一代住在一起。

雖然還沒退出職場，若考量照顧長輩或未來自己需要被照顧，合計有93.7%的中高齡勞工，覺得需要訂定「長照假」制度，而且又分成：74.1%認為「需要，且要有薪」；19.6%認為「需要，但無薪即可」。

銀髮勞工憂三危，建議提早啟動退休規劃

觀察此次調查結果，楊宗斌表示，對中高齡勞工來說，目前的生活容易發生「三危」問題：「職務遭取代」的危機、「財務吃緊」的危機，以及「分神照顧家人」的危機。

雖然想達到「千萬元以上」的存款難度高，不過假如能從退休前到退休後，持續透過「保守穩健」的理財規劃，加上「複利效果」，慢慢累積儲蓄，一旦完全離開職場，想過著「最基本」衣食無缺的日子，避免「老貧化」，應該不算太困難。

楊宗斌不忘提醒勞工朋友，除了仰賴官方的年金保障，更需要完善的銀髮照護政策，對於老年的人生規劃，採取「多管齊下」的方式，比如運用「長照險」、「失能險」，才有可能確保退休生活無虞。

楊宗斌更指出，希望持續藉由「中高齡就業專法」，建構起較為友善的職場環境，使他們能夠「退而不休」，延長投入勞動市場的時間，間接解決因「少子化」、「高齡化」造成的缺工問題。

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