金融監守自盜頻傳 李瑞倉:魔鬼藏細節中 要靠制度落實

今年以來金融機構員工監守自盜、侵占客戶存款等違規事件頻傳,金管會主委李瑞倉 26 日表示,「這是非常遺憾的事情」,但這也是人性問題,很難百分之百杜絕,因此,要從制度著手,而目前制度應該很完整,主要仍在於是否確實執行,有時金融機構就是便宜行事,把重要細節忘掉,但「魔鬼就藏在細節中」。

近年來銀行監守自盜事件頻傳,包含土地銀行樹林分行行員盜領客戶存款 80 萬元、日盛銀行新營分行行員挪用客戶資金逾 4000 萬元、彰化銀行行員盜用客戶 1000 多萬元存款,還有京城銀行理專挪用 20 名客戶逾 2600 萬元存款,這兩天更爆出中華郵政業務員涉嫌挪用客戶保費上億元。

對於金融業人員監守自盜案件層出不窮,李瑞倉說,「這是非常遺憾的事情」,原本金融機構從業人員引以為傲的是「社會大眾對金融機構的信任」,而絕大部分金融機構從業人員也很自愛,但總是有少數害群之馬,破壞整體聲譽,這是人性問題,很難百分之百杜絕,卻仍可以從制度去做。

李瑞倉認為,其實目前制度應該很完整,只是有沒有確實執行,最主要還是在內稽內控的問題,金融機構營運要有風險意識及法律遵循觀念,若這些都確實執行,即便有不肖人員想去做違規的事,也可以很快被發現,金管會也會持續要求。

不過,李瑞倉也坦言,各金融機構對這方面其實都很了解,只是有時會便宜行事,把重要的細節忘掉,而「魔鬼就藏在細節中」。