《金融》ATM跨行服務系統 財金公司24日辦切換演練

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【時報記者林資傑台北報導】財金公司為提升ATM跨行系統的服務品質及應變能力,將在24日周日凌晨辦理「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」,預期2點及4點半的主、備中心系統服務切轉期間,將各暫停跨行服務15~30分鐘,盡量使民眾的不便影響降至最低。

財金公司每年辦理ATM跨行服務系統應變演練,除自行以測試系統進行演練外,並協同全體金融機構進行仿真模擬演練。為求演練更為精進,2019年起每年辦理「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」,以確保台灣跨行支付系統的穩定與安全。

財金公司表示,此次計畫性演練假設情況是主中心2套互為備援的「ATM跨行系統」同時發生異常,而各金融機構系統正常運作時,需將「ATM跨行系統」緊急切換至異地備援中心營運,藉以驗證4項可能發生情境。

為使對民眾不便影響降至最低,財金公司選擇24日假日凌晨交易離峰時段演練,第一階段預計凌晨2點啟動,將ATM跨行系統由主中心切轉至備援中心提供服務,第二階段預計凌晨4點半啟動,將ATM跨行系統自備援中心切轉回主中心,接續提供服務。

財金公司指出,主、備中心系統服務切轉期間,預期將各暫停跨行服務15~30分鐘,以辦理各項跨行服務驗證,必要時將適度延長。暫停期間各金融機構服務不受影響,各金融機構仍可提供民眾自行服務,民眾倘有提領現金等需求,請選擇存款銀行的ATM辦理。

財金公司表示,演練期間若遇不可抗力或非預期事件,以致需變更或啟動緊急應變計畫,將另案通知金融機構,並透過網站周知大眾。民眾若有跨行服務相關問題,可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222,或向往來金融機構洽詢。