鋼琴老師因一事轉投長照 曾秀玉:照顧人也能自我療癒!

新竹縣政府長期照顧管理中心二十六日上午於湖口好客文創園區舉辦「一一三年度新竹縣績優長照服務人員表揚活動」,表彰十五位在長期照顧服務領域,表現卓越的績優人員,包含長照專業人員、照顧服務員、駕駛人員、行政人員及資深工作者等,他們展現專業精神與無私奉獻,不僅提升長者及其家屬的生活品質,也為家庭照顧者提供了寶貴的喘息空間。

榮獲績優照顧服務員樂齡照顧獎的曾秀玉,原先是一位鋼琴家教,教學資歷長達四十年,然而因照顧年邁母親及生病的丈夫,她放下教學工作,專心學習照護技巧,直到丈夫三年多前離世,她整天以淚洗面,在女兒的鼓勵之下,轉而投入長照服務達二年多,首次接案就碰上癌末的病患,她協助病患沐浴及陪伴,讓其家屬能夠出門喘息,減少長照壓力,讓她覺得長照工作充滿成就感。

「照顧人是一件很療癒的事,如果我身體還行,我想做到八十歲!」曾秀玉笑說,她今年六十九歲,已經是符合長照使用的年紀,雖患有自體免疫不全疾病,只能長期吃藥控制,但經過醫生評估,可以持續服務個案,她也對這份工作樂此不疲。長照不僅自我療癒,幫助別人讓自己心靈富足,也希望能夠以自身經歷鼓勵大家,期待個案能盡早恢復自我照顧功能。

曾秀玉目前有三個到宅服務個案,每天出勤四個多小時,除了基本的照顧服務,她也會嘗試教導個案做穴道按摩或是十巧手健康操,幫助個案改善身體狀況。另外,持續進修多方面長照訓練課程,希望能將習到技能用於服務對象。

長期照顧管理中心表示,長照工作因備極辛勞,人員流動率大,能堅持崗位十年都很了不起,本次特別表揚資深敬業人員,詹敏芝獲頒此獎項,她從事長照交通接送派車工作逾11年,始終堅守崗位兢兢業業,認真對待每一件事,並不斷思考與關注如何能為長輩及需要幫助的人提供更好的服務。

詹敏芝說,在規劃派車接送個案的過程,經常能透過噓寒問暖,了解個案家庭狀況,從中關懷給予適當的協助,因此與許多個案如同家人般,難忘一名九十多歲阿嬤,因為需要照顧需要長期復健丈夫,經常需要搭交通車,長久關懷之下,阿嬤也把她當女兒一般,還會特地坐計程車到公司來探望她,讓她非常感動。

長期照顧管理中心指出,截至一一三年八月底,新竹縣六十五歲以上長者已占全縣人口的百分之十四點三。面對日益增長的高齡人口需求,新竹縣政府積極推動長者照顧政策,持續深化「長照二點O」服務,鼓勵更多專業人才投入長期照顧,提升整體照顧品質,確保長者獲得完善支持,並為家庭照顧者減輕負擔。

目前新竹縣已設有居家服務單位二十六家、日間照顧中心二十三家、小規模多機能中心三家、托顧家庭三家、交通接送單位14家、營養餐飲服務單位六家及家庭照顧者支持性服務據點四家,積極為長者及其家屬提供多元且整合性的照顧支持服務。

新竹縣副縣長陳見賢表示,此次表揚活動,不僅是對第一線長照人員辛勞付出的肯定,更期望藉此推動長照服務優質化,提升長者生活的全面照顧,從健康照顧到日常生活支持,讓每位長者都能享受尊嚴且高品質的生活。同時,縣府鼓勵更多專業人員投入長期照顧行列,進一步促進社會對長照工作的重視,確保未來高齡社會中的長者都能獲得妥善的照顧。