【錯誤】網傳「我們四平商圈在開會。三倍券只要有摺痕。我們是拒收。因為銀行換時。銀行也拒收喔!」?

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經查:

一、四平商圈並無拒收有摺痕的振興券。

二、查核記者以有摺痕的振興券,到台北市四平商圈購物,順利消費。

三、振興券如有摺痕或髒汙,只要券上的號碼、文字、花紋仍可辨認,民眾仍可使用,店家仍能持券至銀行兌領。

傳言與實際狀況不符,因此,為「錯誤」訊息。

背景

社群平台、通訊軟體流傳訊息指稱:

「我們四平商圈在開會。三倍券只要有折痕。我們是拒收。因為銀行換時。銀行也拒收喔!」

另外有其他訊息版本指稱:「提醒大家~政府忘記說的事:銀行的朋友特別提醒,振興券千萬不要折起來,也不能有髒污,否則銀行會拒收,因此店家也會拒收有折痕或汚損的振興券。」


圖1-2:社群平台流傳訊息擷圖

查核

爭議點一、傳言指稱「四平商圈開會,三倍券只要有摺痕。我們是拒收」,是否屬實?

(一)查核中心致電臺北市四平商圈徒步區發展協會。該協會表示,傳言指稱「四平商圈拒收有折痕的振興券」是錯誤的,並沒有這件事。

(二)查核中心記者於7月15日晚間。親自至台北市四平商圈,以「有摺痕的振興券」到店家消費購物,店家並無拒收,記者順利消費。


圖3:記者以有摺痕的振興券,實地至四平商圈消費,順利消費/查核中心拍攝

因此,台北四平商圈店家並無拒收「有摺痕的振興券」,傳言並不符合事實。

爭議點二、傳言指稱「振興券千萬不要折起來,也不能有髒污,否則銀行會拒收,店家也會拒收。」,是否屬實?

(一)查核中心致電經濟部政務次長曾文生。他表示,傳言指稱的不符合實際狀況,有摺痕或髒汙的振興券基本上都可以至店家消費,店家及營業單位如拿有摺痕或髒汙的振興券至銀行兌現,銀行照規定也不能拒收。

曾文生補充表示,經濟部在「振興三倍券兌付要點」中,對於持有「破損的振興券」兌領方式有詳細規定說明。如券上有摺痕或汙損,只要券上的號碼、文字及花紋仍可辨認,都可以使用及兌領。如果券體有破損,但殘留部分在四分之三以上或殘片能完整配合,店家也能向銀行兌領。

(二)查核中心進一步檢索經濟部中小企業處振興券官網,依據「 經濟部因應嚴重特殊傳染性肺炎振興三倍券兌付要點」第九條:

營業人(兌領人)持有「破損之振興三倍券」向金融機構申請兌領,除有下列情形之一者照全額兌付外,其餘不予兌付:

1. 破損,但餘留部分在四分之三以上。
2. 破損,但殘片能完整拼合。
3. 污損或燻焦,但號碼、文字及花紋仍可辨認。

經濟部對於振興券如有汙損、破損,金融機構可接受兌領的範圍也提供範例圖參考。以下圖片顯示的破損、汙損情況,皆不影響振興券使用及兌領:


圖4-7 破損的振興券不影響使用及兌領範例/查核中心擷圖


圖8-10 汙損的振興券不影響使用及兌領範例/查核中心擷圖

曾文生補充表示,有摺痕或是有髒汙的振興券只要把握上述原則,基本上不影響使用及兌領。

(三)查核中心諮詢銀行商業同業公會全國聯合會。銀行公會表示,目前並沒有銀行如傳言指稱,拒收有摺痕或髒汙的振興券。

銀行公會表示,可以把振興券的使用方式視同紙鈔,有摺痕都可以使用,銀行也不會拒收兌領。此外,如振興券有髒汙,基本上只要符合經濟部對於「破損振興券兌領方式」規定,都可以使用或至銀行兌領。

綜合以上,振興券如有摺痕或髒汙,只要券上的號碼、文字、花紋仍可辨認,民眾仍可使用,店家仍能持券至銀行兌領。

結論

一、四平商圈並無拒收有摺痕的振興券。

二、查核記者以有摺痕的振興券,到台北市四平商圈購物,順利消費。

三、振興券如有摺痕或髒汙,只要券上的號碼、文字、花紋仍可辨認,民眾仍可使用,店家仍能持券至銀行兌領。

傳言與實際狀況不符,因此,為「錯誤」訊息。

參考資料

經濟部中小企業處振興券官網