一鍵下單線上結帳!各界看好的金融科技獨角獸Fast,背後竟只是一場騙局?

美國金融科技公司Fast是一間專注於提供「一鍵下單」(one-click checkout)線上結帳服務的公司,創業之路非常順利,公司成立不久,就快速獲得金融科技龍頭企業Stripe和老虎環球基金前投資大老李·菲塞爾(Lee Fixel)的肯定,獲得1億美元(約29億新台幣)的融資;讓創立不到兩年的Fast,公司估值快速飆升至5億美元(約147億新台幣),成為外界相當看好的下一隻金融科技獨角獸公司。

然而,今(2022)年4月6日,Fast的創辦人兼執行長多姆·霍蘭德(Domm Holland)無預警的在推特(Twitter)中,貼出企業聲明,並寫道:「在打造無障礙的購物和銷售體驗這件事情上,我們完成優秀的成績;但是,我們今天仍做出關閉公司的這個艱難決定。」

不過,Fast公司的倒閉並非偶然,許多曾與霍蘭德打過交道的人都表示:「Fast的失敗完全沒有出乎他們的意料。」因為在他們眼中,多姆·霍蘭德(Domm Holland)根本不是什麼「天才創業家」,而是一位完完全全的「騙子藝術家」(con artist)。

Domm Holland 圖/Fast
Domm Holland 圖/Fast

2010年,多姆·霍蘭德(Domm Holland)曾召開一場網域名稱的拍賣會,100萬美元(約2937億新台幣)起拍,最終以135萬美元(約3965億新台幣)的成交價格拍出「Qant.as」這個正好和澳洲航空公司(Qantas Airways)商標名稱相同的域名,使澳洲航空公司(Qantas Airways)被捲入一場莫名其妙的域名詐騙事件;當時,霍蘭德還故意找來澳航最大的競爭對手維珍澳洲航空(Virgin Blue),並說明澳航失去這個域名,可能造成多大的損失。

或許,許多人認為霍蘭德是一種惡意域名搶注的行為,澳洲航空公司應該可以從商標法的角度提告;然而,霍蘭德卻相信自己並沒有觸法,並宣稱,澳航對於商標可以聲張的域名權利,僅限域名後綴之前的部分,比如,如果賣出的域名是「Qantas. org」,那麼,確實有可能被判定侵犯澳航商標權;不過,他所註冊這個域名後綴之前的部分是「Qant」,因此,並不構成商標同名。
不過,根據商標法和域名交易方面的專家表示:「霍蘭德所說的完全狗屁不通;因此,當時,霍蘭德沒有被澳航控告,他自己應該要感到很幸運。」 因此,我們可以肯定的是這件事已坐實了霍蘭德的惡意詐騙行為。

fast 圖/fast
fast 圖/fast

如今,「Qant.as」這個域名所有者已變成澳航,並設為不可使用的狀態,儘管最後沒人知道霍蘭德是否真的以135萬美元(約3965億新台幣)將這個域名賣給了澳航;不過,自那以後,霍蘭德就成為澳洲當地一名有錢可以創業的知名創業家。

他在澳洲創立了一間共享經濟的公司,並獲得澳洲政府的訂單,但因為忽視風險,導致拖欠供應商數百萬澳元,他不僅不想辦法還錢,還接受電視台的訪問,並以之後將出售用戶和客戶(包含政府)的資料,公然威脅政府補助公司,隨著時間的流逝,漸漸發現無法洗白的他,便突然決定拋下一切,飛往美國,並到矽谷洗白自己,成為一名新的創業者。

2017年,亞馬遜公司(Amazon)「一鍵結帳」功能的專利過期後,「一鍵下單」就成為金融科技最時髦且最便捷的結帳方式,因此,霍蘭德毅然決然地決定要成立一家「一鍵下單」的公司,然後他挑選了一個非常直截了當的名字──Fast。

然而,只學過一、兩年撰寫程式碼的霍蘭德,連一個最小可行的產品都做不出來,更別說要完成「一鍵下單」功能的網頁,因此,他在網上找到一間奈及利亞的外包公司,聘用了十幾位程式設計師,開發Fast的demo產品;但他卻在和投資人路演時,完全不提這些程式設計師存在,彷彿是他一人完成的作品,並在自己拿到融資後,就直接拋下這個外包商。

fast 圖/fast
fast 圖/fast

去(2021)年,霍蘭德在獲得Stripe和老虎環球基金高達1億美元(約29億新台幣)的融資後,竟花費大筆資金在市場行銷上,贊助了一系列他喜歡的賽車、冰球等各種體育賽事,並沒有將資金投入於Fast公司的技術開發和維護,就這樣,不到一年,霍蘭德快速燒掉1億美元(約29億新台幣),營收卻只有約60萬美元(約1762億新台幣)左右,正當公司處於危機之時,公司的員工和同事們還經常找不到霍蘭德在哪裡,因為他不是在享受他最喜歡的跳傘活動,就是去享受跳傘活動的路上。

一直到今(2022)年4月6日,霍蘭德宣布Fast倒閉的消息後,員工們才知道自己早已被公司完全拋棄,對此,霍蘭德還在吹噓自己有多成功,他在Fast公司聲明中表示,「有時候,領先者並不一定能夠衝到山頂,但即使如此,他們為
後來者鋪了道路,而且Fast公司讓一鍵下單和無密碼結帳成為主流,我們偉大的團隊徹底改變了網上購物的體驗」。

在Fast後,霍蘭德的下一步規劃沒人知道,不過我們知道的是,他那些吹噓的成功和誇張至極的炒作影片都還放在推特上,以表示他所謂的成功。

責任編輯:傅珮晴

好友缺你一個,加入數位時代LINE,科技產業趨勢新聞一次掌握!

傳送門點這裡

更多報導
來自矽谷的種子《風險債基金》在東南亞獨角獸身後萌芽,還要吹向日本
搶佔遠距潮的身份驗證商機!Incode的解決方案厲害在哪,讓政府、銀行都搶著用?