長榮空服員道航空業潛規則:穿高跟鞋拇指外翻也不能脫 賭上飛安「美美上班」代價

「穿高跟鞋非常不利飛行安全,會刮破逃生閥,逃生也會要求脫掉高跟鞋,那為何航空公司還要空服員穿高跟鞋?這是航空公司的堅持,只是要讓『商品』好看一點而已……」讓空服員穿高跟鞋上班,真的好嗎?現職長榮空服員的李瀅,道出航空業「美美上班」背後的種種代價。

桃園市空服員職業工會今(10)日上午召開記者會,譴責遠東航空公司董事長張綱維將空服員為立委站台、跳舞、飯局倒酒等情事解釋為「空服員提供接待服務理所當然」,幾名現職空服員也分享航空業「物化與歧視女性」的問題。

比起飛行安全,公司更重視如何打造空服員成美美「商品」

現職華航空服員張馨方表示,空服員的工作絕不只是「在機上送送餐、服務乘客飲食需求」,在高空中遇到任何狀況、有逃生需求時,空服員都要展現出飛行安全上的專業。

現職長榮空服員的李瀅則說,訓練一位空服員要花費的時間與成本非常高,每年都要回去重新受訓,但比起飛行安全,公司似乎更重視如何把她們打造成美美的「商品」,也讓外界民眾很難感受到空服員的飛安專業。

桃園市空服員職業工會常務理事李瀅(長榮空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)
桃園市空服員職業工會常務理事李瀅(長榮空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

桃園市空服員職業工會常務理事李瀅(長榮空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

「他們販賣的是空服員的儀態、空服員的外表、空服員的妝容,限制空服員能不能染頭髮、能不能擦指甲油、一定要穿高跟鞋、一定要穿裙子、不能做什麼……但消費者會因為『空服員很漂亮』去買這張機票嗎?」李瀅質疑。

公司的服儀規定不僅無關空服員專業,也可能造成飛行安全問題。李瀅表示,她見過的歐美空服員大半沒有穿高跟鞋,亞洲卻相反,在飛機上穿高跟鞋其實是非常不利飛行安全的,逃生時可能刮破逃生閥,不僅違背飛安專業也危險。

公司配備劣質高跟鞋 想自己買還有指定品牌、型號

長時間穿高跟鞋久站,對空服員的身體健康來說也是極大傷害,我會造成姆指外翻、足底筋膜炎等職業病,而李瀅分享,工會曾抗議過穿高跟鞋的規定,怎曉得某間航空公司的回應是:誰知道妳工作時間以外有沒有穿?「我們工作時間穿高跟鞋的時間,一定長於工作外啊!」李瀅覺得這般言論很荒謬。

「你要高跟鞋一定也有品質好的,但公司配的鞋就是很差。」如果穿雙好一點的高跟鞋,或許可以減輕一些負擔,但張馨方說,目前華航新版制服的灰色高跟鞋難買,多是由公司配鞋,李瀅則分享:「我們公司有開放員工自行購買的選項,但有指定品牌、甚至指定型號喔!」

桃園市空服員職業工會理事張馨方(華航空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)
桃園市空服員職業工會理事張馨方(華航空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

桃園市空服員職業工會理事張馨方(華航空服員),出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

菲律賓通過法律禁止公司強迫員工穿高跟鞋 空服員渴望台灣跟進

目前已有一些航空公司放寬機上穿高跟鞋的規定,僅要求在飛機外的環境要穿,「為了畫面行進的一致性」,但李瀅反駁:「每個人身高都不一樣,怎麼會有一致性?」

張馨方則分享,目前公司已有放寬規定,若提出醫師證明可免穿高跟鞋上班,但時間只有1個月,之後必須持續更新證明,對空服員來說是一種負擔。

20171110-桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會,常務理事李瀅(長榮空服員)(左)、理事張馨方(華航空服員)(左二)、祕書長林佳瑋(中)等,她們都不穿高跟鞋出席。(陳明仁攝)
20171110-桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會,常務理事李瀅(長榮空服員)(左)、理事張馨方(華航空服員)(左二)、祕書長林佳瑋(中)等,她們都不穿高跟鞋出席。(陳明仁攝)

桃園市空服員職業工會常務理事李瀅(左一)表示,相當贊同菲律賓通過「公司不能規定員工穿高跟鞋上班」的新法律。(陳明仁攝)

菲律賓8月甫通過新法律,公司不能規定員工穿高跟鞋上班,李瀅對此表達贊同:「櫃姐啊、空服員啊,高跟鞋沒必要,對生理來說有很大的影響,在想能不能跟政府說穿高跟鞋要視雇員的自由。」

公司說「妳身材好才有榮幸參加外務」 她吐槽:這樣的話就找模特兒嘛

一雙高跟鞋僅是亞洲航空業「物化與歧視女性」的冰山一角而已,張馨方說,過去華航新制服設計師曾言這套制服用意就是要「引人遐想」,讓她覺得被侮辱:「這樣言論對穿這套制服在身上的我們來講也是侮辱,我們希望客人知道我們的專業,不是裙子很短、開衩很高、讓年輕貌美的女性來服務才是常態。」

空服員們也分享除了飛行安全以外的各種「外務」。張馨方說,目前空服員參加總統專機到海外還要準備餘興節目、唱歌跳舞在國宴上取悅眾人,表演皆需經過排練,利用飛機上的休息時間來進行,對飛行安全來說是一大隱憂。

20171010-中華民國106年國慶典禮於總統府前舉行,華航空姐於花車上熱情揮舞國旗。(顏麟宇攝)
20171010-中華民國106年國慶典禮於總統府前舉行,華航空姐於花車上熱情揮舞國旗。(顏麟宇攝)

圖為中華民國106年國慶典禮舉行時,華航空姐於花車上熱情揮舞國旗。(資料照,顏麟宇攝)

而李瀅表示,長榮也很常有飛航勤務外的記者會、茶會服務:「他們會灌輸說,找妳來是因為妳長得漂亮、身材好,妳才有榮幸參加這樣的活動……這樣的話就找模特兒啊,尊重專業嘛!」

「女性空服員在我們本業之外做更多的使用、利用,年輕新進女性空服員更被公司鼓勵說,妳很漂亮啊,公司用妳應該要很高興……這對空服員角色或女性身份來說,都是相當不尊重。」張馨方感嘆。

桃園市空服員職業工會祕書長林佳瑋,出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)
桃園市空服員職業工會祕書長林佳瑋,出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

桃園市空服員職業工會祕書長林佳瑋,出席桃園市空服員職業工會「遠航勞資爭議」記者會。(陳明仁攝)

「飛行要提供的是安全,不是用美貌來服務乘客而已。」桃園市空服員林佳瑋強調。而今日記者會的主要訴求,正是希望航空公司重視女性空服員的專業,不再強迫她們穿得美美上班、專業還被誤解為送餐倒酒。


相關報導
工會爆料空服員被叫陪吃飯倒酒水 遠航:提告加重毀謗
無故資遣減薪、穿制服幫立委造勢、出席應酬幫忙倒酒水 一部影片感受遠航服員血淚告白