長榮航空全新官網亮相 跨平台一致性服務

長榮航空全新官網今首亮相！為滿足今日消費者透過行動裝置，隨時隨地可獲取重要訊息與購物的高速時代，全新官網採用響應式網頁設計(RWD, Responsive Web Design)技術；讓EVA Mobile APP也新增生物辨識功能，讓旅客能夠透過各種行動裝置及電腦使用跨平台的一致性服務，全新個人化的直覺圖像操作介面，以貼近使用者邏輯方式呈現，提供最便利的數位服務。

長榮航空表示，新版可偵測民眾使用電腦、平板、手機等不同裝置的螢幕大小以及解析度，自動縮放成適當的比例，達到最佳的使用模式；在語言選擇方面，也因應客源全球化的趨勢，提供中、英、日、韓、越等十二種語言，也主動顯示出使用者習慣的語言介面，提供友善、快速的網站服務。

長榮進一步指出，為配合此次新版官網上線，APP也同步優化，繼去年底提供護照掃描及Google pay票卡功能，此次新增人臉辨識及指紋辨識，讓民眾可以快速登入無限萬哩遊帳戶，方便會員管理訂位紀錄、查詢哩程現況及預辦登機，非會員則可註冊成為EVA Fans使用部分功能。

長榮此次改版，採用「使用者經驗(UX, User Experience)」的設計方法，以使用者角度為出發點，搭配個人化的直覺圖像操作設計，設計階段，亦邀請商務人士及以休閒為目的的旅客兩大主要客群，進行深度的可用性測試，讓網站服務功能更貼近使用者邏輯的方式呈現。

長榮此次網頁改版歷時兩年，除了引用最新技術，也經過多次修正及調整，更加便利旅客於官網上購票、選位、選餐、預辦登機等多項需求，新官網主視覺延續七八七夢幻客機塗裝，以「微笑曲線」作為全新官網的設計主軸，歡迎民眾前往官網www.evaair.com體驗。