限制外賣平台送餐費 新州擬立法

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外賣成為新冠病毒疫情期間民眾購餐的新選擇,但高昂的送餐費也使許多人望而卻步。新州參議員Vin Gopal日前提出法案,要求外賣平台收取的服務費或送餐費(service fee)不得超過點單價格的20%;如果該平台本身不負責送餐,則不得收取超過10%。

法案指,一些外賣平台在疫情期間為餐廳和社區做出重要貢獻,然而另一些則不僅將送餐交由第三方處理,還收取超過30%的服務費,這種行為可視作利用災難情況牟利。澤西市市長富洛普(Steven Fulop)此前已簽署類似行政令,要求第三方外賣平台不得收費超過總單價格的10%。

知名外送平台DoorDash反對該法案,發言人稱「現在許多人的生活依靠送餐,新州立法者卻選擇這一關鍵時刻提出服務費限額。我們花費了1億元來為全美餐廳做推廣,與超過15萬家餐廳合作。」

根據法案,一旦外送平台收費超出限額,首次可處1萬元罰款,累犯者每次2萬元。Uber Eats同樣反對這一法案。在澤西市發布外送費限額後,Uber Eats在該市送餐時收取每單3元的附加費(surcharge),指10%的服務費完全不足以涵蓋該公司的運營成本,以及信用卡等費用。

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