陳耀訓聯名超商推蝴蝶酥 客怨「變形、沒奶香」

中秋節就快到了,又民眾購買知名陳耀訓麵包埠和超商合作的蝴蝶酥,卻發現蝴蝶酥大小不一,味道上奶香不足,讓民眾很失望,後續發現原來這是委製商品,對此陳耀訓不回應,超商則說明,這是單起客訴個案,奶油商品經過烘烤膨脹程度不一,會再和廠商反應,民眾要是有疑慮也能退換貨。

圖/TVBS
圖/TVBS

滿心期待打開這盒,由知名陳耀訓麵包埠,和超商合作的蝴蝶酥,一盒520元有24片相當於一片21元,只是吃下肚後,民眾很失望。

購買民眾:「外型看起來太薄了,你說味道的話,其實很平淡,就是一般的餅乾,糖粉上面灑得也沒有很多。」

圖/TVBS
圖/TVBS

購買民眾說,他透過超商APP買了2盒,本來一盒想送人,卻發現蝴蝶酥外包裝比例比餅乾大,各個餅乾大小,也不太一致讓他感覺,品質上和之前蛋黃酥相比差得有點大,其他民眾也說沒有奶香味,後續才發現原來這款蝴蝶酥,是陳耀訓研發技轉給製作廠商,也就是委製商品。

購買民眾:「有聽說它這個是,委外去經營做的,可是唉,我覺得他如果事實上,先告知是委外的話,也許我可能不會購買啊。」

圖/TVBS
圖/TVBS

對此陳耀訓麵包埠不回應,而超商則說明,奶油類商品經過烘烤後,膨脹程度和形狀略有不一,出貨前會再以人工檢視方式,進行品管也已經和廠商反應,要是對外觀有疑慮可以退換貨,另外有網友反應,在超商臉書上留言,不但沒回應還被刪除,超商也解釋,民眾反應的文章,是廣告投放文章因為演算法,出現不特定消費者塗鴉牆,沒有刪除或隱匿,只是一向被瘋搶的陳耀訓商品,這次卻意外負評連連,也成為另類討論話題。

更多 TVBS 報導
名人聯名超商!「蠟筆小新牛乳」vs.「這群人淡定奶茶」開賣吸睛
這款麵10天賣破4萬盒!鎖定蔬食客 超商再推聯名新品
情人節優惠加碼!小7攜手月老牽姻緣 全家咖啡買一送一
超商冰品拚聯名!黑白霜淇淋PK板狀巧克力