雙11報到 小縣城藏金礦

特派員葉文義╱杭州報導

旺報【特派員葉文義╱杭州報導】

全球最大的24小時網上購物節「雙11」報到,各大電商使出渾身解數,除針對一、二線城市網路重度用戶市場較勁外,今年很大的一個特色就是鎖定大陸三、四線城市及以下的所謂「下沉市場」大舉推出各種活動,這也成為今年雙11的重要主題之一。

今年來,以三、四、五線城市和農村地區為代表的下沉市場成為大陸消費重要成長點。今年雙11,阿里祭出了「天貓和聚划算」的組合拳,對下沉市場做重點布署。

下沉市場訂單達6成

「聚划算」是阿里巴巴集團旗下限時搶購及營銷平台,在剛過去的99划算節,聚划算交出GMV (網站成交總額)585億(人民幣,下同)的成績單,相當於去年雙11的1/4多;其中來自下沉市場(3線城市及以下)的訂單量達到了60%。

今年雙11期間,聚划算更聯合1000個品牌,共同針對下沉市場聯合定制1000款暢銷商品,相比較划算節200款定制款商品,雙11期間增加5倍。

天貓進出口事業群總經理劉鵬表示,過去天貓客戶以一、二線城市為主,今年以來,來自三、四線以下的客戶數成長42%,更新的趨勢是來自四、五線城市的新客戶更呈現迅猛成長。劉鵬分析,三、四線城市消費特性緊追一、二線城市,會更加關注母嬰、美妝、食品等分類商品;一、二線城市關注更廣,比如家居、寵物,消費品味還是有些差異。他指出,三、四線城市增長速度很快,會繼續加速進入這些市場。

另一電商巨頭京東則在今年雙11期間正式上線聚焦下沉市場的新社交電商平台——京喜。京東副總裁、拼購事業部總經理韓瑞表示,下沉市場是京東未來要發展的一個非常重要的方向,希望深耕這個市場。京喜也在11月1日也正式接入微信一級入口,替換之前京東商城的入口,10億的微信用戶打開「微信購物」將直接進入京喜平台。

拼多多擺脫廉價標籤

京喜之外,京東針對下沉市場的另一社群電商項目──芬香,也在雙11期間亮相。芬香的模式可歸納為「B2K2C」,B代表京東平台和平台上的商家,K就是KOC(推手),C則是消費者。K可以邀請C入群成為其會員,會員購買群裡推送商品,K可以享受分傭。與此同時,C也可以通過邀請他人發展成為K。與傳銷相比,芬香會員不需要繳納任何會員費,也不需要囤貨,成本低。

與阿里、京東不同,當電商巨頭均把矛頭指向下沉市場時,拼多多的應對之策卻是:用低價補貼做上行。

拼多多此前宣布今年雙11的百億補貼計畫,選擇爆款暢銷包括3C類的蘋果、華為、小米等,以及大量農產品。市場解讀,拼多多是在站穩下沉市場後,急希望通過雙11這樣的節點,擺脫廉價的標籤,提升品牌價值。

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