Yahoo奇摩新聞 電商公布2020熱銷排行榜！「面膜」比口罩還熱銷
▲ Yahoo奇摩電商2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜（業者提供，下同）
台北市 / 徐筠庭 綜合報導
Yahoo奇摩購物中心與Yahoo奇摩超級商城今（22）日公布2020「年度十大『疫』軍突起熱銷榜」，由於武漢肺炎（COVID－19，新型冠狀病毒肺炎）疫情籠罩2020年，大幅催生消費者食衣住行育樂各項「宅」需求。購物中心的熱銷前三名是鹼性水、衛生紙、口罩；超級商城則為韓系面膜、口罩與涼感衛生棉。
▲ Yahoo奇摩購物中心2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜（業者提供，下同）
比口罩還熱銷！面膜成「疫」外商機搶登熱銷冠軍
Yahoo表示，防疫期間口罩不離身，天天配戴口罩易引發臉部肌膚問題，面子議題帶動「面膜」、「美肌皂」、「保濕精華液」、「臉部噴霧補水儀」等保養小物搶入熱銷榜，面膜甚至打敗口罩，一舉奪下超級商城2020年度十大熱銷榜冠軍，全年熱銷破百萬片，其中又以韓系面膜最受歡迎，印度美肌皂月銷破千件。
消費者採購行為轉移 「箱購」民生用品免出門
而年初疫情爆發後，民眾居家防疫減少出門，愈來愈多民生購物需求移轉至電商平台，「鹼性水」、「衛生紙」、「泡麵/拌麵」、「保久乳」等易存放的民生物資成為Yahoo奇摩購物中心熱銷常勝軍。鹼性水熱銷強勢超越口罩，衛生紙緊追在後居次，業績年增4成；泡麵及拌麵銷量年增5成，其中統一麵和韓國泡麵最為熱銷；而保久乳中尤以福樂高鈣低脂及光泉保久乳最受歡迎。
▲ Yahoo奇摩超級商城2020年度十大「疫」軍突起熱銷榜
防疫不間斷！口罩、抗菌濕巾、雞精、堅果熱銷
今年2月至今防疫不間斷，「口罩」分別在Yahoo奇摩超級商城和Yahoo奇摩購物中心拿下熱銷Top2及Top3，Yahoo奇摩購物中心每秒賣出3個醫療口罩，秋冬防疫專案再起更促動Yahoo奇摩超級商城近三個月口罩業績年增40倍。
網購成全民習慣 蝦皮55歲以上用戶數激增
另一方面，蝦皮日前也公布2020消費趨勢，觀察發現，今年網購已成為全民生活習慣，全年齡段都有驚人成長，尤其去年已呈現上升趨勢的熟齡用戶，今年在疫情推動下順勢爆發，「55歲以上」中高齡用戶數激增近2倍，貢獻訂單數也有將近2倍上升的表現。
細看中高齡用戶數據發現，以往難跟網購掛勾的71歲以上長者，紛紛踏出舒適圈，在今年加入線上血拼行列，複製在超市購買居家備品的模式，帶動該年齡段「居家生活」、「美食、伴手禮」品類買氣大突破，宣告「全民網購」時代正式來臨。
▲ 蝦皮購物揭曉2020年度消費趨勢
宅經濟風氣盛行 自炊線上採購食材
綜觀全年，受益於宅經濟風氣，「居家生活」品類在防疫用品、居家清潔備品的驚人銷量下，訂單量成長幅度奪得全站之冠，「美食、伴手禮」品類緊追在後，兩者訂單量成長都有近2倍的佳績，自炊族轉往線上採購食材，網購「熟食、小吃」商品的買氣也有大幅提升。觀察線下採購日用品的主力族群，大規模往線上轉移，是帶動兩個品類高成長的主因，尤其是許多家庭中掌握採購決策權的「30-39歲女性」。
口罩熱銷不意外 「螢幕保護貼」銷售數字緊追在後？
蝦皮購物也統整全年度熱搜排行榜，今年「口罩」成為每日必需品，消費者需求居高不下，關鍵字搜尋量衝破500萬，盤據熱搜榜第一名。然而，將目光轉向全年度商品銷售排行榜，卻有意外黑馬現身！據蝦皮購物統計數據發現，雖然因疫情促使「口罩」需求強勁、銷量奪冠，但「螢幕保護貼」的銷售數字卻緊追在後、差距極小。
蝦皮推測，可能原因為今年各3C品牌積極推出新機，如Apple也破天荒於一年發表兩款新系列iPhone，大量的換機需求也帶動螢幕保護貼的需求量水漲船高，刺激螢幕保護貼的銷售量直逼口罩，反應出在不少消費者心中，3C用品如手機、筆電的防護重要性完全不亞於自身防疫。
