電視電腦都照丟! 亞馬遜被爆每年銷毀數百萬件滯銷商品

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電商巨頭亞馬遜網站上的商品包羅萬象。然而,近期卻遭媒體爆料,亞馬遜對滯銷商品的處理方式不當。爆料指出,亞馬遜每年會將數百萬件賣不出去的商品直接銷毀,其中包括電視、電腦、珠寶、耳機等各式高價產品。消息一出,引發各界關注,甚至可能英國首相強生都稱考慮介入調查。

相關事件是由英國媒體《ITV News》揭露,該媒體曾派員在亞馬遜位於蘇格蘭某座倉庫進行臥底調查,赫然發現,亞馬遜會在成箱賣不掉的商品上標記「銷毀」,並將一箱又一箱的全新商品載到垃圾掩埋場或是回收場丟棄。

該媒體還訪問到了一名亞馬遜前員工,該員工也透露,亞馬遜的倉儲工人每週必須處理掉約13萬件商品,換算下來,形同每年都會有數百萬件完好的商品被銷毀。消息曝光後,引發各界關注,也驚動了英國首相強生(Boris Johnson)。強生表示,將嚴肅看到此事,並調查相關指控。

(示意圖,非新聞當事人/翻攝自臉書Amazon.com)
(示意圖,非新聞當事人/翻攝自臉書Amazon.com)

至於商品被銷毀的原因,有人分析,這可能與亞馬遜的商業模式有關:因為全球各地的公司都將產品寄放在亞馬遜的倉庫,如果存放太久未賣出,倉儲成本就會日益增加,一旦超出公司負荷,為了控制成本,亞馬遜就會將之銷毀丟棄,即使這些商品都是全新未使用的。

不過,亞馬遜發言人隨後也對此提出反駁,稱該媒體報導的提到的「倉庫」,事實上是亞馬遜的回收據點。該發言人也表示,亞馬遜致力於將商品轉售、回收或捐贈給慈善機構,以達成「零產品廢棄」的目標。

(封面示意圖/翻攝自臉書Amazon.com

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