霸佔共享機車! 停民宅內、辦公地下樓「租嘸車」

黃瀞瑩,林旼叡 鍾尹倫
·2 分鐘 (閱讀時間)

有民眾想租共享機車,找好久卻發現車輛竟然被停在民宅鐵門內,甚至已經停了整整一天,用戶根本租不到,還有人常常發現車子被停在公司私有停車場裡,實際找信義區共享機車,發現確實有車被停進商場地下停車場,需用磁卡付費,解決辦法只能打給客服請前租戶挪車,類似狀況被檢舉兩次,用戶最重會被停權。

圖/TVBS
圖/TVBS

欲承租用戶:「找那麼久的共享機車,竟然被停在家裡。」

公寓一樓整排機車排好排滿,但這台明明是共享車,卻被停在私有民宅,讓用戶「找嘸車」,更有居民發現,從12日晚上車子已經存在,等於停了超過一天。

民眾:「我還走進停車場租,但是那個停車場說我要繳費,但是我沒有磁扣卡,我就付前15分鐘15元。」

民眾:「新北市比較多,(你有碰過),有有有,我住家就有這樣子啊,因為都巷子裡面才會這樣子。」

圖/TVBS
圖/TVBS

類似狀況用戶很有經驗,更頭痛的是常常發現,車輛被騎進公司地下停車場。

停車場警衛:「你進去找看看,如果找得到的話,你再騎出來。」

有的警衛開放通行,沒有大問題,實際走一遭台北信義區,發現有車輛定位在101,下車照著圖示走沒發現機車蹤影,走進商場前前後後,繞了快10分鐘。」

圖/TVBS
圖/TVBS

機車竟然停在地下停車場,但沒磁卡又得付費,租得到騎不出去,聯繫客服表示會聯繫上個租戶。

共享機車客服:「有客人就像您說的,可能大概過半小時,他就過去牽,但是有些用戶他就是可能,比較沒辦法立即過去,去做移動車輛,可能會拖『半天』都有可能。」

GO SHARE公關:「只要檢舉之後,我們查明屬實達到兩次,該名用戶就會被做停權的處理。」

共享機車亂違停,各業者有機制因應,像是GO SHARE有人檢舉,會聯繫前承租移車,WEMO被用戶或巡檢員發現,衍生停車費前承租人得自行負責,IRENT有車輛長時間不動或未還車,會派人查看,延長租金和停車費也得自行負擔,別以為僥倖心態不被發現,租車紀錄都算第三隻眼。

更多 TVBS 報導
WeMo發動沒人理1.5小時! 未還車「遭竊、毀損」須賠
租共享機車前「3大品牌」煞車不同! 下雨天小心
快辦雙北1280定期票! 月享iRent免費租
一起來闖關! WeMo Scooter推城市大型遊戲