韓SK電訊被駭 2千萬用戶等換SIM卡 首日引人龍
南韓電信龍頭SK電訊（SK Telecom）日前遭大規模駭客攻擊，用戶USIM資料外洩，如今事件延燒正演變成一波「SIM卡之亂」。因為SK電訊日前宣布，要為至少2300萬用戶，提供免費SIM 卡更換服務，以紓緩外界對資安的憂慮。但公司手中庫存只有100萬張，導致開放更換首日也就是28日，大批民眾一早便前往門市排隊、搶著換卡，但因數量有限，截至今早已更換SIM卡的用戶只佔整體用戶的1%。
首爾光化門附近一家SK電訊代理店前大排長龍，超過100人一大清早就來到現場排隊等待。
韓聯社TV記者：「我剛抵達這裡的時候，排隊的人大概有20到30人，不知不覺就變成有100多人排起長隊。」
大家在等的，原來是免費更換SIM卡。雖然有網路預約方式，但一度超過5萬人同時湧入，導致網頁癱瘓，不少SK電訊用戶乾脆直接來到門市辦理。
SK電訊用戶：「帳戶或者銀行卡，有些人說也要更換。」
這家門市的首批200張SIM卡，一個上午就被搶光。幸運更換成功的用戶終於安下心來。
SK電訊用戶：「（更換後）要擔心的事情減少了，最近用手機能夠登入銀行，什麼都能做。」
搶換SIM卡潮，原來是因為南韓最大電信公司「SK電訊」，19日竟遭到駭客攻擊，導致用戶USIM資料外洩。這些洩露的數據，可能被不肖人士拿來非法製造SIM卡、盜用用戶身分或金融犯罪。
SK電訊相關人士：「我們知道訊息洩露的可能性後，立即刪除了相關惡性程式，對疑似駭客的設備也採取了隔離措施。」
雖然業者聲稱，事發後立刻封鎖相關設備、刪除了惡意程式，但仍出現疑似受害事件。
韓聯社TV主播：「警方接到報警指出，有人在不知不覺中被開通手機門號，銀行帳戶流失了5千萬韓元。」
一名60多歲男子報案，一直使用SK電訊的手機22日突然被不明人士解除合約，並被用盜用名義另開他家電訊特惠手機門號，之後銀行帳戶還被盜走5千萬韓元。
韓聯社TV主播：「聽說這次SK電訊駭客攻擊洩露給外部的資料，最多達到9.7GB嗎？
韓聯社TV記者：「是的，換算成文件的話，相當於每本300頁、多達9千本書的龐大數量。
如此大量的個資遭駭，SK電訊全體用戶自然擔憂成為下一個受害者。對此，SK電訊代表理事日前公開鞠躬道歉，承諾28日開始在全國2600多家門店，免費為所有客戶更換SIM卡。
SK電訊代表理事 柳映相：「給各位客戶和社會帶來了很大的不便和憂慮，對此我們深表歉意。」
但光是SK電訊用戶就多達2300萬名，如果加上使用SK電訊網的廉價手機用戶，至少需要2500萬張USIM卡。SK電訊手中庫存卻只有100萬張，就算5月底前追加500萬張卡仍遠遠不夠，截至今早更換率只達到1%。
業者應對措施慢半拍，讓用戶相當不滿，掀起一波出走潮。
韓聯社TV記者：「部分用戶開設了共同應對網站，正在討論向國會遞交國民同意請願和集體訴訟，也不排除用戶改用KT和LG U+等其他通信公司的可能性。」
而且專家分析，就算更換了SIM卡，恐怕仍有資安疑慮。
平澤大學國安研究院教授 鄭泰鎮：「如果包含核心認證訊息的最高安全伺服器被突破，將會是一個衝擊。 因為這是很難被駭客攻擊的區域，所以內部管理疏忽等管理，也存在漏洞可能。」
對此，SK電訊強調，已將阻截異常認證企圖的標準提升至最高等級，並加強 24 小時即時安全監控，同時委託首爾警察廳進行調查。
但相關當局坦言，可能耗時兩到三個月，甚至一年以上時間。在那之前，用戶不安恐怕無法消散。
韓聯社TV記者：「最近接連發生訊息洩露事故，通信業者的資安應對和顧客保護措施，再次受到關注。 」
連金融公司也繃緊神經，KB人壽保險和NH農協保險決定中斷SK電訊手機認證服務。
商業銀行相關人士：「消費者們對金融相關的二次損失非常擔心，如果顧客想在其他手機上進行認證，還要經過臉部認證。」
信用卡業者包括三星、KB國民銀行則建議SK電訊客戶更換SIM卡，或加入USIM保護服務，同時成立應對小組，全力防止後續損失再擴大。
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