領先業界!中國信託推出信用卡軟體憑證授權服務

中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)為提供民眾更便捷、安全的信用卡申辦流程,今年11月18日起推出「信用卡軟體憑證授權服務」,民眾上網申辦中國信託信用卡或中信卡友信用卡額度調升,於申請過程中點選軟體憑證並授權,中國信託銀行將透過財團法人金融聯合徵信中心(簡稱「聯徵中心」)查詢個人所得及財產資料,無需掃描或收集檢附財力證明文件,簡化信用卡申辦及額度調升審查作業流程。此服務經中華民國銀行商業同業公會提案通過及聯徵中心研議,並由金融監督管理委員會及財政部財政資訊中心核准,中信銀行領先業界推出,將提供民眾更便捷的申辦體驗。

中信銀行長期觀察發現,申辦信用卡及額度調升流程的最大痛點為準備財力文件時,申請人常因資料不全延宕申請進度。信用卡軟體憑證授權服務上線後,民眾於申辦時設定軟體憑證密碼並勾選同意條款,中信銀行透過聯徵中心串接財政部查詢個人所得及財產,民眾可省去準備財力文件時間,同時免去因文件傳遞可能衍生的個人資料外流風險,徵審作業也因偽冒風險降低而加速時效。

目前中國信託信用卡數位申辦量已趨近九成,為積極響應「綠色金融方案3.0」,進一步提升客戶數位體驗,中信銀行陸續推出多卡申請、快發快綁Apple Pay、Google Pay,申請流程暫存及線上辦卡約定公共事業代扣繳與道路救援等服務,並持續優化使用者介面(User Interface, UI)與使用者體驗(User Experience, UX),致力將金融服務深入生活場景,從客戶角度出發,打造無時不在、無所不在且有溫度的金融服務。

以上訊息由中國信託提供