【頭家開講】波造隱形冠軍 耕興公司副董事長王新添

從鐵皮屋實驗室開始的耕興公司，擁有強大的電磁波檢測認證能力，取得美國手機和網通產品測試發證量逾15%，連續5年市占世界第一，包括蘋果、三星、華為、OPPO都是客戶。

耕興副董事長王新添是礦工之子，國小畢業後隻身到北市念書，力求翻轉人生。退伍後進入電子業，認識現任耕興董事長黃文亮，2人逮住電磁波檢測商機，合作創業。5年前4G盛行讓耕興營收衝破31億元，進入5G時代，超前部署多年的耕興絕不讓位，要繼續卡好卡滿隱形冠軍位置。

寬闊半電波暗室的四周與頭頂都是錐狀吸電磁波材料，門一關，手機訊號全斷，場中一台沒掛牌的BMW緩緩旋轉，像是進入神祕的儀式現場。「十幾年前台灣有人踩剎車卻暴衝，後來發現是因為車內電子設備很多，汽車電腦受電磁波干擾，將剎車誤判為油門，政府就規定進口車要做EMI（Electro Magnetic Interference，電磁波干擾）測試。」

這是耕興位在桃園龜山的檢測實驗室，副董事長王新添領著我們踏入外人禁入的測試場地。34年前他和現任董事長黃文亮創立耕興，「我們是互補型，董事長比較嚴肅低調，我比較隨和搞笑。」能言快語、言辭風趣，會以老嫗能理解的方式解說專業用語，也因此受訪這檔事一向都是王新添的事。

耕興公司副董事長 王新添

• 出生：1954年生（66歲）

• 家庭：已婚，育有1女

• 現職：耕興公司副董事長

• 學歷：台北工專電子系、台灣科技大學電子系

• 經歷：新力公司研發工程師、新安科技總經理

• 嗜好：運動、閱讀、旅遊

• 座右銘：勤耕興旺

• 經營心法：專業分工、分層負責、徹底落實、全體分享

測電磁波 五年世界第一

其實不只是汽車電子，電器設備、3C等會發射電磁波的產品，都是耕興測試的對象，蘋果、三星、華為、華碩全是客戶，一本要價數十萬美元的高規手機驗證報告書，就是在這裡檢測完成。「全世界第一支5G手機的認證是美國牌子，2019年就是我們做的啊！」王新添頗為自豪，但不管如何探問，他絕口不提是哪個品牌，「我們是公正第三方，不方便多加說明。」

幫誰測、何時測？一點蛛絲馬跡就可能影響客戶。轉角、門邊都貼上「請勿攝影」的標示，多年前曾有工程師拍照險些釀禍，之後保密防諜做得更嚴實。「這一間就是測試手機，把手機架設在人頭模型上，它會旋轉，可以模擬講電話時哪個角度電磁波最強。」待測機必須像警察領槍一樣登記取件，工程師進場地前還要交出有照相功能的3C用品，步步為營才能穩穩拿下訂單。

1986年創立的耕興，目前在台灣、中國、美國、德國都設置實驗室，已有200個國家承認其測試報告，每年服務超過1千家以上的企業，取得FCC（美國聯邦通信委員會）行動通訊和無線網通產品測試發證量逾15％，連續5年位居世界第一。

學霸創業 鐵皮搭實驗室

如今事業成績傲然，但王新添自小的志願清單從沒創業這個選項。「我小時候想當科學家啊！」今年66歲的他出生於台北縣（現新北市）平溪，父母都是礦工，「我有1個姊姊、1個妹妹，都念師範體系，爸媽不會重男輕女，他們知道想要翻身就要讀書。」國小時醫院就在學校隔壁，「煤層落盤、爆炸，人就再見了，抬到醫院旁邊搭一個棚子，太常看到，‌知道‌‌父母是冒著生命危險在賺錢，‌‌‌‌所以會更認真。」

王新添小學一直是全校第1名，畢業到台北考初中，寄住三重親友家，「鄉下地方沒紅綠燈，第一次看到想說這什麼碗糕？‌‌還真的不敢過馬路。」這個鄉下聳後來爭氣地考上建國中學與台北工專，「專科5年就能畢業，可以比較早出來工作，就選擇五專。」求職跟求學一樣順遂，退伍後進入當時最夯的品牌新力（SONY）工作。

「1980年代台灣電子業開始發展，產品主要銷往美國，16 bit的PC台灣是全世界第一個做出來的。美國看到台灣跑得比他們還快，為了保護美國的產業，‌就設了非關稅障礙。」加上少數人裝心律調節器、助聽器，「小朋友愛玩電動玩具，如果電磁波太強，就會干擾到‌‌這小孩的心律調節器，一旦情緒激動，‌‌輕一點身體不舒服，嚴重一點可能就死掉啦！」

‌‌於是FCC開始對電子產品制訂強制性安全法規，產品上市前要先檢測‌‌電磁波‌‌、取得認證，但這東西‌摸不著也‌看不到。‌「蜀中無大將，當然就抓‌‌‌技術比較好的工程師處理，我們要想辦法把EMI降低。」

當時待了6年、已升組長的王新添與同行黃文亮看見商機，「我們雖是不同公司，但彼此認識，就像唐朝有房玄齡、杜如晦，一個謀略很好、一個很能夠裁斷，就能合作無間。在那個節骨眼上，套一句現在講的話，‌『‌‌‌站在風口上，豬也會飛。』那時有這個趨勢，我們也有技術，就出來創業。」

黃文亮籌措了20萬元創業基金，選在北市永吉路租下一間辦公室，買了簡單的儀器設備，用鐵皮在地下室搭起第一間實驗室，提供EMI測試和修改的服務，白天在外面跑業務、找案子，晚上回公司測試電子產品。

口碑攬客 贏得價格自主

「一開始是做PC，像聲寶、新格這些品牌，後來才做螢幕、鍵盤的測試。」當時國內幾乎沒有EMI檢測驗證服務商，從零開始打天下，拿出工商名冊，覺得可能有需求的，便主動寄DM、進行陌生拜訪，「跟他們說只要有EMI的問題，來找我們就對了。」

雖然沒當過業務，王新添卻毫不畏懼，「我們什麼東西都沒有，只有腦袋。以前為了找家教工作，‌自己印傳單到公寓去投，‌‌‌這一套複製過來，客戶就是這樣來的。」當然也不免被拒絕、被趕，「吃苦當吃補嘛！反正他們東西要銷美國，一定會有電磁波的問題，隔一段時間他搞不來，就會來找我們。」

也不是什麼都會，「邊做邊累積經驗，電腦發射電磁波，發射源在哪裡我們會知道，2台電腦用的零組件不一樣‌，A公司可能是用A零件，B公司可能用B零件，測了就知道哪個零件電磁波強。」初期案子不多，做得慢，等上手了，調整時間就能縮短，半認真半開玩笑地說著經營之道，「做生意就是這樣，要做到你沒有我就不行。第一次就要服務得很好，做口碑，價格我們訂，技術是沒辦法用金錢衡量。」

王新添有專業底子，口條也好，與他相識二十餘年的耕興品管部協理莊文聖說：「我們這行業太專業，以前去參加研討會，副董都可以用淺顯易懂、通俗的語詞讓人了解我們在做什麼。」

採訪中場，王新添拿出1份資料，是他依著訪綱逐項手寫答案，密密麻麻7頁，條列式表達、字體工整，「我先做了筆記，這樣你們會比較好處理。」最讓莊文聖佩服的，是王新添的好脾氣，回憶初期公司雜事多、壓力大，「從沒看過他生氣，什麼事情都笑笑的，事情來了就是要處理。」

靠人滾錢 豪擲分紅留才

事情愈多代表生意愈好，團隊開始擴編，「上帝是公平的，1天就24小時，案子太多沒辦法處理， ‌我們必須徵人訓練。」王新添心態豁達，不怕員工學成落跑，「如果什麼都害怕，那什麼事都不用做了。」

檢測是人滾錢的行業，「我們是服務業，人最重要！」人招進來，做的案子多了，收入高了，就能買更多儀器設備，之後接更多案子、徵更多人。

約莫1991年時，‌‌資訊產品百花齊放，「FCC很累，‌‌‌就開放台灣的實驗室，只要符合標準、申請合格，就可以檢測、幫FCC發驗證報告，這是公司業務的大突破。」取得「身分地位」後，耕興業績上衝，鐵皮搭建的小實驗室不敷使用，轉而在雜訊小的林口台地與東湖山邊設立戶外檢測場地，「有一好就沒二好，夏天熱得要死、冬天冷得要命，‌‌工程師都日曬雨淋。」當時競爭者不多，耕興很快打響名號，賺到錢就拿來建置更專業、更精密的室內檢測場地，「就是現在的2.0版實驗室。」

之後，手機與無線網通興起，耕興不再只做EMI。2008年因為政府支持，許多廠商投入Wimax技術，耕興內部評估4G和無線充電技術才是全球趨勢，選了反方向提前部署，押對寶，2015年4G盛行，耕興營收衝破31億元，之後維持數年平穩。

「耕興規模不算大，但是運作靈活。交給我們的案子一定如期完成，像這次疫情，美、中之前停工，我們就想辦法送回台灣。」不諱言有機器誰都可以測量，「但怎麼找出問題、怎麼調，就是我們厲害的地方。」強調留才與育才的重要，「我們不怕用應屆畢業生，公司有讀書會、師徒制，進來就學。」為避免人才被挖角，績效獎勵與盈餘分紅制度少不了，「有人每個月都領，獎金幾乎等於1年的薪水。」

當有新技術出現，就是耕興再次起飛的時刻。相較各國去年開始衝刺5G，耕興幾年前就動起來，「一些技術協會制定5G技術規格時，因為牽涉到認證，也會邀請我們、參考我們的意見。」耕興當時即著手人員培訓、器材選購，成功奪得先機。

超前趨勢 穩坐隱形冠軍

王新添不怕後浪，「說實話，這行門檻愈來愈高，要取得『身分』，讓各國都承認沒那麼容易。」但需未雨綢繆，「雖然小豬‌‌站在風口上會飛，但風勢也會變小，我們得先幫自己裝上二隻翅膀。」

他說的翅膀是汽車電子與在美國設新實驗室。看準5G未來會應用在物聯網、車聯網與無人車等領域，中國昆山廠已引進相關設備；而美國實驗室則在中美貿易戰中扮演關鍵角色，「接到很多美國不能送出國測試的手機檢測訂單，第一季業績相較去年翻倍成長。」

「做這行要像狗一樣鼻子很靈，對市場很敏銳。」看準趨勢、做好準備，低調做客戶的第一位把關者，王新添說：「我們就惦惦做、穩穩做，繼續做我們的隱形冠軍。」

後記：學霸也能遺傳

王新添從小就是資優生，不曾熬夜苦讀，卻是萬年第一名，聽他聊起學霸時代讓人羨慕不已，「課本看2遍就可以從頭背到尾。玩也是在玩，考試就隨便寫一寫。」不僅數理強，作文比賽也是常勝軍。

他的高智商遺傳給了獨生女，「文組第一志願就是台大法律啊！考律師第一輪就上了。」相對於聊自己的豐功偉業，好爸爸王新添對女兒的好成績，似乎更覺得驕傲。

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