飛中國旅客紛詢取消訂位 旅遊業憂「SARS噩夢」重現

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美國21日確診首名武漢肺炎患者,立即讓不少已安排出境、到中國出差或過春節的華人擔憂,致電旅行社取消出行計畫;一些旅遊業者擔憂,當年SARS病毒席捲全球後,導致旅行團停擺的情形再現,甚至造成業界裁員甚至歇業。

紐約國賓旅遊資深經理人邱Christy表示,21日接到三名客人致電詢問改簽或退票。她說,由於多數客人是計畫到中國其他城市旅遊,且航程未涉及武漢,她建議旅客持續觀望,不必隨意改動旅行計畫。

環宇假期旅行社負責人葉秋生表示,21日接到一名計畫飛往北京出差的乘客詢問,指北京已有不少武漢肺炎確診病例,考慮取消行程或與公司商量後換個城市落地;他建議,當前包括新疫情影響、各家航空公司所提供的資源等都還在初步階段,呼籲旅客先與代辦旅行社或與搭乘航空公司聯繫後,再做進一步打算。

旅行業者表示,2003年爆發的SARS病毒,曾讓紐約旅行團大停擺,他們十分擔心往年的噩夢重現。

邱Christy說,2003年爆發SARS疫情時,旅遊業者無奈下只能減少上班人力、放員工無薪假,以減少開支和損失,部分規模較小的旅行社甚至就此關門,「當時生意至少大跌一半,即使推出一元商務艙機位和免費升級頭等艙優惠,均無人敢搭」。

她也說,部分從中國經台灣轉飛紐約的班機,中間短暫休息時機組人員僅簡單收拾機艙,不會徹底進行消毒清潔,恐讓病毒有機會傳播。

CDC日前已在甘迺迪機場(JFK)等國際機場啟用篩檢機制,以便密切關注入境旅客是否出現發燒病徵;法拉盛酒店業者也分析,12月到3月是華人來美旅遊淡季,預計農曆春節前後旅客人數變化不大,近日中國航班機組人員也照常入駐酒店,尚無旅客取消訂房。

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