食品亂添加 產品責任險難賠

記者楊筱筠╱台北報導
中時電子報

工商時報【記者楊筱筠╱台北報導】

國內食品問題連環爆,美牛、豬接連檢驗出含瘦肉精,部分甜甜圈、油條、饅頭也被查出加入的膨鬆劑含鋁,但若消費者吃進違法添加物而致病、體傷,產品責任險恐難理賠,原因是難以認定消費者是因吃進該商品而造成體傷事故。

根據主管機關規定,包括化妝品、食品與餐飲業者,都要投保產品責任險,每一意外事故,身體傷害投保金額最低400萬元,保險期間內累計保險金額最低為1,000萬元,每一人身體傷害投保金額最低為100萬元,且可視被保險人需求再提高保險金額。

產險業者指出,「產品責任險」是保障產品因「設計不當」、「製造錯誤」、「使用說明不當」及「包裝錯誤出現瑕疵」,造成對消費者體傷、身故或財物損失的賠償責任。

產險業強調,若是廠商「非法行為」,將會列入除外不保範圍內,僅有合法行為,才會視情況、保單內容而進行理賠。不過目前國內尚未出現有消費者因為食用塑化劑、或是瘦肉精等,而造成體傷事故的情況。

以美國牛為例,進口商為進口美牛投保了產品責任險,若民眾吃下肚出現問題,理論上可以向肉品業者求償,業者再轉而向投保的保險公司申請理賠。

但實際上,消費者難以舉證身體產生的症狀,與吃下肚的美牛、也就是被保險商品有直接關連性,消費者僅能保存消費憑證或產品保障,負責舉證產品與損害的因果關係,以利於自己本身求償。

產險業者建議,民眾挑選食物產品,最好選擇有口碑、嚴格品質控管的商品為上策,若有投保產品責任險的商品,不代表保證該商品品質沒有問題,而是代表消費者進行事後的損害補償,若判賠該商品業者需要賠償,有能力賠償給消費者。

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