飯店休息到超時 他嗆櫃台：怎沒提醒

生活中心／賴俊佑報導

通常到飯店、旅館休息，時間到前櫃台人員會打電話提醒；不過一名男網友報怨，他到高雄某間飯店休息3小時，但他睡了5個小時才接到退房電話，結果櫃台人員要求多付200元超時費，讓男網友氣罵櫃台人員上班不認真，講話態度差。

原PO在《爆料公社APP》發文指出，他到高雄某間飯店休息3小時「休息時間到，當下我人還在睡，我並不知時間已到，直到2個小時過去，才接到該退房提醒，我人才起床匆匆」。

原PO將鑰匙繳回櫃台，卻被櫃台人員要求支付200元超時費，原PO解釋自己沒有接到退房電話，但櫃台人員說原PO很難叫起床「退房時間到本來就自己要知道，我們通知你只是附加的」讓原PO直呼太扯「我哪清楚退房時間，你們在我付款完後也沒說退房時間」。

原PO表示，自己早就習慣櫃台打電話通知退房時間，所以不會注意甚麼時間要退房，也從未有櫃台人員會告知房客幾點退房「到任何一家都是如此，她自己上班不認真足足超過兩小時才發現，把錯都怪到客人身上還嗆我一點都不良善不會太過份了嗎？請問這樣是我不對嗎？」最後原PO還是支付超時費200元，但他強調「今天我在意不是那200元，而是她自己對人口氣和態度」。

不過網友們看完原PO遭遇，認為「搞不好人家有打，你自己又睡著」、「大概就是叫了你又睡著！小姐直接加時」、「使用者付費，規則講的很清楚」、「但其實那小姐態度也不用這樣」、「是我就還是會付欸，畢竟真的也是超時了」。

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