餐點多怎點餐?麥當勞員工抖3大忌

▲有網友好奇詢問「麥當勞餐點多的話,列清單怎麼列店員比較好點餐?」就有資深員工現身指出「3大點」要多注意。(示意圖,圖中人物與本文無關/翻攝Pixabay)
▲有網友好奇詢問「麥當勞餐點多的話,列清單怎麼列店員比較好點餐?」就有資深員工現身指出「3大點」要多注意。(示意圖,圖中人物與本文無關/翻攝Pixabay)

近年來台灣進駐非常多速食店品牌,其中連鎖速食店「麥當勞」因旗下產品十分多樣,深受大小朋友的歡迎。對此,就有網友好奇詢問「麥當勞餐點多的話,列清單怎麼列店員比較好點餐?」而引來資深員工現身解答,也指出「3大點」要多注意。

原PO於《Dcard》上發文,表示有時候到麥當勞可能會遇到要點較多餐點的情形,甚至有些餐點還需特製,「要講的東西太多,讓店員點餐時間拉長把他的績效拉低了」,他為了避免講太多或太快,都會將要點的物品先打好在手機上。

但他就透露,幾次下來店員常常會少點東西,「可能薯條沒加大,或是有少一份4塊雞塊之類的小東西,我確定不是我手機打錯,排版也有注意」。這樣的狀況,就讓他納悶詢問「所以想請問,店員按POS機的順序是什麼?先按餐再按配餐,再按特製之類的,讓我知道列清單的順序要怎麼列會比較好?」

▲網友好奇詢問「麥當勞餐點多的話,列清單怎麼列店員比較好點餐?」(示意圖,圖中人物與本文無關/取自unsplash)

問題一曝光,隨即引來不少網友討論,「你可以去自助點餐機,特製上面也可以按」、「要看店員吧!我點過很多大單10-20幾份都有也沒出錯」、「如果要大單建議先說要幾份套餐,先講主餐再講配餐最後飲料跟加購。之後再請人員跟你核對一次,但前提是你要很清楚自己有點什麼,因為每個人思考方式不同,所以核對方式也不一樣。」、「我做久了,客人不管怎麼點都沒問題」。

其中就有一名麥當勞員工現身說法,表示只要點二份餐以上,都會請顧客先說完所有主餐,如一份麥香雞特製不醬不菜、一份勁辣雞腿堡特製加醬加菜、一份麥脆雞辣味,該名網友也建議「不要說幾號餐幾號餐」,因主餐順序公司偶爾會更動。

另外,客人表達想選擇搭配的副餐,也建議「不要說A-E配餐」,「你們在DT COD點餐說英文,我們戴耳機B-E聽起來都一樣」。最後網友也指出「一定要仔細核對螢幕」,必須確定無誤再結帳,不然呈遞後才說點錯了會更麻煩,「疫情期間,麥當勞幾乎每天爆炸,連車連到路口,共體時艱,多一點包容、體諒、溝通、互相」。(編輯:陳雅雲)


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