饒慶鈴縣長以旅客角度 視察火車站旅服中心

將「觀光領航」列為施政要點的臺東縣長饒慶鈴，在228連續假日結束時，特地選擇搭乘火車返回臺東，以旅客視角前往全新啟用的旅遊服務中心視察，並且滿意的表示，旅遊服務中心貼心旅客，以網路及APP提供多種旅遊資訊，方便民眾尋找景點、住宿及交通，使旅客可以放心暢遊臺東。

位於臺東火車站的旅遊服務中心，為因應228連假期間的廣大遊客，搶先在2月27日正式啟用，假期結束，饒慶鈴縣長由臺北搭乘火車返回臺東，出站後由縣府交通及觀光發展處長江慧卿、臺東火車站長楊舜安、站務主任彭國勳等人陪同視察，為連假期間堅守崗位的職員們加油打氣，並聽取交觀處副處長王國政說明旅服中心設置及旅服中心運作情形。

視察旅服中心有兩人值班，現場示範如何協助旅客獲得資訊，以及提供訂購船票及住宿等多項貼心服務，饒縣長以英語立即現場進行諮詢，考驗值班人員的反應，如何從火車站搭乘大眾交通工具，前往市區及縣內各景點，而值班人員的回答獲得饒縣長肯定。在饒縣長視察的同時，一位將返北的廖先生入內參觀，饒縣長也親自介紹及分贈旅遊DM，廖先生向饒縣長保證會向親朋好友推銷臺東之美。

饒縣長表示，臺東不僅擁有最美麗的自然美景，充滿熱情的臺東人也是臺東最美的事物，因此勉勵旅服中心職員持續保有服務熱忱，提供旅客最好的服務，創造感動為臺東加分，未來旅服中心也會陸續增加相關的宣傳DM及資訊，讓旅人或來接送朋友的鄉親獲得更多觀光旅遊活動的資訊。

臺東火車站經重新整修後，除了旅服中心進駐外，臺鐵亦招租多家業者進駐，其中以臺東在地特色伴手禮為大宗。饒縣長除關心業者營業狀況，一一詢問大家的生意如何，也特別感謝臺鐵照顧在地業者，同時讓旅客有機會加購臺東特色伴手禮，提供更加便利的購物管道。