驚傳投資人「被下單」買港股 元大證已報案:必確保客戶權益

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元大證券港股複委託疑似出現問題,投資者的帳戶竟自動「被」購買港股。有網友在PTT上發文表示,自己沒有開港幣帳戶或外幣帳戶,卻接到營業員詢問是否有下單買港股,其他網友也紛紛回應有接到通知,甚至有投資人被扣了30幾萬元買港股;對此,元大證券今天(26日)發布聲明回應,正在釐清相關問題、目前沒有投資人受到損失。

有網友26日凌晨在PTT發文詢問,25日下午5點左右,營業員打電話詢問他是否有買港股,「電話打來似乎很緊張,我說我沒有 ,也沒有開港幣或外幣帳戶,問營業員為什麼問,他說是台北總公司打電話來問的,之後打第2通電話來,就說沒事了,說最近詐騙多,公司要求營業員做電訪,然後又叫我去改密碼。」

該網友指出,自己不太信,但又不太了解到底怎麼了,問營業員又一直說沒事。他也詢問,有版友遇過相同狀況嗎?

此文也引起許多網友在下面回應,表示「今天盤中好像看到有人說自己被扣港股」,甚至有投資者說,自己被駭客盜個資、被扣了30幾萬元買港股。其他網友也紛紛留言太誇張、「太扯了,這要高調吧」、「元大資安出問題了?」但也有網友表示,「元大要跌停了嗎?」「元大明天要跌停了吧」。

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對此,元大證券則回應說明,「公司向來重視資訊安全,11月25日下午3時許主動發現有疑似異常的港股委託後,擔心為港股詐騙案,聯繫部分客戶確認屬非本人交易後,為確保客戶權益,遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易,改以人工接單。」

元大證券表示,已向刑事警察局報案。目前公司正在釐清相關原因,一定會盡力確保客戶權益,請客戶放心;此外,目前沒有投資人的金錢受到損失。

有網友在PTT上發文,「『請益』營業員打來詢問是否有買港股」,並附上交易截圖。(擷自PTTStock版)

發文引發熱議,也有網友留言指出,自己甚至被了30幾萬買港股。(擷自PTTStock版)

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