高雄戶政電腦大當機 原因曝光了

三立新聞網

政治中心/台北報導

高雄市戶政事務所今(16)日發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形,對此,內政部初步研判,是高雄市主機硬體設備故障,疑似是高雄主機的負載平衡器故障,並非中央戶役政資訊系統問題,已由高雄市通知其硬體設備的維護廠商處理。

高雄市戶政事務所16日發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形。
高雄市戶政事務所16日發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形。

高雄市戶政系統今天上午11時30分左右大當機,無法和內政部戶政系統連線,高雄市政府委外的資訊廠商和內政部資訊單位同步查測問題所在,一時找不出原因,資策會緊急提供一個應急路徑讓高雄市33個戶政事務所連線,但連線速度是比原來的線路慢。民政局表示,下午2時許已恢復連線。生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形,對此,內政部初步研判,是高雄市主機硬體設備故障,疑似是高雄主機的負載平衡器故障,並非中央戶役政資訊系統問題,已由高雄市通知其硬體設備的維護廠商處理。

內政部下午指出,今天上午10時50分接獲高雄三民區戶政所反映部分工作站的單一簽入系統無法登入,內政部即請系統使用者更改單一簽入連線之網址,繞過高雄市主機硬體設備的負載平衡器,即可正常登入系統作業,於下午2時30分陸續恢復,已可正常受理申辦業務,無緩慢情形。

內政部初步研判,是高雄市主機硬體設備故障,疑似是高雄主機的負載平衡器故障,並非中央戶役政資訊系統問題,已由高雄市通知其硬體設備的維護廠商處理。

高雄市戶政事務所16日發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形。
高雄市戶政事務所16日發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形。

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