黃大米遊歐爭議 律師喊想去:她那個行程看起來很不錯耶!
記者李鴻典/台北報導
網紅作家黃大米2月初花了21萬元參加遊歐團,她在旅途中就透過粉專指控旅行社安排的飯店暖氣有問題、房間太小、淋浴間沒浴缸且會淹水等。加利利旅行社帶團領隊在大年初三(2/12)打破沉默,反指黃大米將溢水的狀況放大成漏水,並利用網路文章的渲染影響無辜的團員,讓他們處在風口浪尖,已有團員私下表明願意站出來發聲。加利利員工也因為網路文發酵,沒有辦法好好過年,公司近30年品牌商譽蒙受巨大損失。林智群律師則說,如果律師公會辦義大利旅遊活動,自己希望公會指定加利利旅行社「黃大米那個行程」。看起來很不錯耶!
黃大米引發的遊歐事件引發討論,林智群律師轉貼加利利領隊的說法指出,其實第一時間看到黃小姐跪著擦地的照片,就認為那個應該是水漫過淋浴間防水門檻的情況,水太大,就是可能變成外面濕掉,只要在外面放一個毛巾墊子就可以解決的事,搞那麼大也是不容易。
林智群律師也說,如果律師公會辦義大利旅遊活動,自己希望公會指定加利利旅行社「黃大米那個行程」。看起來很不錯耶!
巴毛律師陳宇安則重提黃大米之前打包吃剩火鍋給遊民事件,她嘲諷,「謝謝廚餘上帝大米小姐讓我過年不無聊」,陳宇安律師也透露,自己在黃大米發文下留言,「你哪有在學習?人家發一篇介紹你住的旅館是古蹟的文,你就海巡過去叫人家退追蹤,獲得一堆讚以後我就被封鎖了」。
陳宇安律師還說,「廚餘上帝的領隊出來說明真實狀況,看完以後更加了解俗不可耐是什麼意思;跟她同團的團員真的雖小」。
黃大米則表示,針對領隊的發文,記者的詢問,她的回覆如下:
(一)
第一晚房間偏小,我詢問領隊怎麼會這樣?
她說:「我的房間還比你小。」
(二)
第二晚住宿佛羅倫斯,入住前領隊說,「我們位於市中心,這是很有歷史的飯店,所以房間都會比較小。」
打開房門確實如此。室友洗澡後發現淋浴門無法密合,水會灑出來到外面,因此只能拿毛巾鋪在地板上吸水,輪到我使用時亦然。
隔天,提出換房間,領隊給的房間解決了浴室問題但又產生沒足夠空間放置行李箱的問題。於是決定再忍耐一晚,也請領隊第三晚有其他房間可以選擇時,幫我們換,她允諾說好,並說:「那我請飯店多給你們一些毛巾使用好了。」
之後沒有人再來告訴我們,第三晚是否有房間可以換。
這情況猶如,你去餐廳吃飯。座位上方冷氣直吹,表達想換位,餐廳給你新的位子會西曬,且沒有其他選擇,你也可能說:「好,那先不換,等有更好的位子你再幫我換。」
入住的飯店很有歷史,但欣賞古蹟跟入住在浴室有狀況的古蹟是完全不同的感受。房間有這樣的狀況,在任何國家,妳都會提出想換房,不是嗎?為何會變成是消費者的錯呢?
(三)
事發後,加利利的業務來留言,僅比較跟晴天旅行社住宿的差異性,未曾對我入住浴室有狀況的飯店表達抱歉與同理。,他在乎的是自身的商業利益,而不是顧客的感受。
以及有網友抹黑我是收了別家旅行社好處,故意操作傷害加利利
(四)
我從頭到尾都沒有對領隊惡言不滿過,並肯定她的認真
x 不良行為,請勿模仿!
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