黃天牧以世足賽引言 勉勵國銀總座「誠信比專業重要」

金管會主委黃天牧(資料照片)
金管會主委黃天牧(資料照片)

【民眾網編輯劉家瑜/綜合報導】

金管會今(20)日召開「本國銀行總經理第54次業務聯繫會議及表揚典禮」,金管會主委黃天牧以世界盃足球賽為引言,提出三點與銀行負責人共勉,強調「誠信也比專業重要」、「制度內涵比形式外觀重要」,並以鐵達尼舉例,指出「金融監理及風險管理要微觀也要宏觀」。

黃天牧指出,數年前曾有調查顯示,全球企業執行長離職原因約4成是道德操守問題,說明人品比球技重要,誠信也比專業重要。支撐金融機構經營韌性的除了經濟資本,還有文化資本;負責人的道德操守影響組織文化,從而決定商業模式、薪酬制度及內部流程控制等,期許建構誠信經營文化。

另外,制度內涵比形式外觀重要。黃天牧表示,一本書的評價取決於內容,而不在封面;金融機構形象包裝固然重要,但法遵、內控、風險管理等經營內涵才是長久之道,期許建立行穩致遠的制度。

第三,金融監理及風險管理要微觀也要宏觀,不能只見樹不見林。金融機構經營有傳染性風險(contagious risk),例如轉投資之機構,即使是非特許事業,若發生大量客訴爭議,仍可能影響母公司信譽。黃天牧並以鐵達尼號沉沒原因包括各個防水艙未封頂,以及焊接的鋼板遇冰水而碎裂崩解,強調每個事業體及每項業務均應有足夠韌性。

金管會同時也針對最近重要政策的執行向總經理說明,請各銀行持續支持及配合辦理,包括落實資訊系統安全防護、強化銀行風險控管、金融商品銷售管控及客戶權益保障措施、落實股東與公司間良好溝通分際、持續強化誠信企業文化及行為規範、推動形塑公平待客原則之企業文化並落實執行。

另外,近期傳出銀行為維持資本適足率,大幅緊縮資金,銀行局表示,銀行應該要維持企業各項資金服務需求,中介功能不能夠因為銀行需維持資本適足率而不夠完善,目前還沒看到此現象,截自前三季全體國銀平均資本適足率約14%,離法定還有一段距離,但銀行局也宣導,年關將近,請銀行在兼顧風險控管前提下,以專業優質之金融服務,支持企業資金需求及繼續經營。

金管會表示,總經理業務聯繫會議是主管機關與銀行業者面對面溝通的重要平臺,期許銀行配合金管會相關措施,同時完善風險管理,以維持金融穩定及協助經濟發展。

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