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點餐得到"冰淇淋加培根" 美國麥當勞AI被炒魷魚

財經中心/楊思敏、戴亞倫 台北報導

AI應用無所不在,美國麥當勞2021年宣布,在得來速安裝IBM開發的自動語音點餐系統。最近卻出現許多問題,AI點餐狂出包,像是在冰淇淋上加培根,或點了30份的雞塊餐,讓客人相當崩潰,怒喊還我真人服務生,因此美國麥當勞宣布,七月底前「開除」這套AI系統。

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