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點LINE防災 新北消防智能客服即時答

新北市 / 黃佩華 林志純 報導

發生火災怎麼逃生,地震來了要躲哪裡,碰到有人溺水要怎麼安全救援,還是很多人不太清楚,就算上網查,可能也會查到不正確的資訊,新北市消防局聽到大家的聲音,用最普及的LINE,即時回答大家的問題,防災手冊2.0版,也同步推出電子書,全台五大服務平台,都能看到。

火災發生、十萬火急,怎麼逃生、逃不了要躲哪裡,你真的清楚嗎?記者VS.民眾說:「(火災的時候不能躲哪裡)不能躲角落,上方不能躲會被嗆到,(知道浴室能躲嗎)呃...妳知道嗎,(知道浴室到底能不能躲)不行(為什麼),因為很多家的浴室都是塑膠門會融化。」

有人答對、也有人似懂非懂,上網查答案也可能似是而非,現在免驚!智能客服,即問即答,而且是最正確的答案,新北市LINE智能客服,防災一把罩!防災手冊也有2.0版,不只可以手翻書,也有電子書、閱讀更容易。

新北市長侯友宜說:「透過手遊的方式遊戲的互動,就可以讓我們知道我們市民,要具備有哪些防災的應變能力,這是人生一輩子必須讀的一本書。」除全國五大電子書服務平台,也能在新北市立圖書館、台灣雲端書庫、國家圖書館閱覽,直覺式圖文結合繪本,讓大小朋友牢記在腦中。

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