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機器人上工 多元服務

中國時報【陳大任╱台北報導】

隨著Pepper於月初在亞太電信上工之後,機器人商業應用風氣逐漸打開,雀巢也將Pepper納入服務團隊之中,目前正巡迴於各百貨賣場NESCAFE Dolce Gusto雀巢膠囊咖啡機攤位。研勤科技PAPAGO!也注意到機器人前景可期,投入鉅資成立機器人應用團隊,服務型機器人「NAO」現於掌門精釀啤酒館擔任店長。

亞太電信表示,第一階段引進的Pepper已陸續進駐全台10家門市,11月底前完成25家門市全數進駐,提供包含集客招呼、迎賓接待、產品介紹、方案推薦、遊戲互動、娛樂表演,民眾只要與Pepper合照並打卡上傳Gt粉絲團活動頁,立即送Gt梅森玻璃瓶1個。

NESCAFE Dolce Gusto在今年周年慶期間,導入新服務流程,賦予可愛的Pepper集客、迎賓的重要任務,本周末將於台北中和環球百貨、桃園台茂購物中心、新竹Big City遠東巨城購物中心,及台中新光三越中港店值班。

研勤科技PAPAGO!正全力研發機器人的相關應用,目標是讓機器人走入民眾的生活中,跨界研發的服務型機器人「NAO」能辨識人臉,親切喊出顧客名字及偏好的餐點、陪客人玩各種小遊戲。未來也將規劃應用於商場導覽、廣告媒體及教育教學,並提供租賃及系統規劃的方案

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