【日本職場奇譚集】為何當主管的，總是「無能之人」？

全球不管什麼企業都是主管職位越來越少，升官路越來越窄，許多人認為要超越別人成為贏家，必須比別人更拼命在數字上有明確成績；但這樣想就錯大了，日本等東方社會大抵不是能幹的人，而是無能的人比較容易出頭天。 雖說年輕人不積極升官，但產業能率大學對今年的四百位新社員調查顯示，還是有四成的人想要當主管，指揮部下、提升部門業績。現在社會競爭激烈，尤其日本是一百人中頂多三人能當課長，要升到能獨當一面的高層難上加難，職位本身非常非常少，真能出頭的人有哪些特點呢？ 不掩飾、不焦慮自己無能的人 比較容易升官 五十歲前後的人會發現，周邊同世代的朋友中，出頭與無法出頭的類組已確定。眺望那些出頭的人，會發現他們共通特點是「沒什麼工作能力」，營業成績非但不是頂尖，關於創意、企畫更談不上優秀，還常讓人擔心「這人沒問題嗎」的人，反而能夠出頭天。 雖說如此，這類「無能之人」當然不包括那些真的毫無能力而一事無成、什麼都不做的人，而是一開始就擺明自己是「沒有工作能力」、「我不行」的人，不會因為無能而焦慮，不會掩飾自己的無能，反而袒露自己的無能，這樣的人才能出頭天。 有些企業裡不到五十歲就當上董事等的男人，雖被認為無能卻平步青雲，讓部下稱為「希望之星」。這種人沒當上主管前營業成績平平，甚至還是中下，好不容易當個小主管，每次提案還遭部下否定說：「那怎麼行得通呢？」幾乎沒有什麼企畫成形；這種人在推行計畫時，無法處理對應的案件很多，只好拜託部下：「我做不來，你來幫一下吧！」從來不會對部下說：「我老是在擦你們的屁股！」等大話。 圖／CC0 Public Domain 主管自覺無能 或許對企業和部下都幫助較大 無能主管很會拜託部下，整個單位因此充滿生氣，主管不行的部分，部下積極提案、敢於提案，也樂於提案，非常主動，整個部門成績不好，部下也沒好處；無能主管自覺不行，格外謙虛，努力討好部下、尊敬部下，自己做不來的交給部下做，而部下有失誤時全力去彌補，不會把責任推諉給部下，結果部下培養出相當實力、有充實感，還覺得不能不好好拉拔無能主管，整個團隊成績提高，無能主管評價也不錯。 主管最重要的不是自己把所有工作都包攬在身上，當拼命三郎或拼命三娘，而是能當部下的引力，拉拔出部下的力量；自覺無能的人，不要拘泥於無用的自尊，帶給部下優越感與安心感，很自然地成為同事或部下的踏板，受人愛戴。 那些能幹的人雖能出頭，但很快達到極限，這種人自覺能力高強且精明，老說：「連這麼簡單的事也不會！」「我自己做還比較快！」「你別想騙我！」部下動輒得咎，不會想貢獻能力給自以為是的上司，不斷萎縮，無法成長，結果上司、部下同歸於盡；而自覺無能的主管，對企業或部下有相當正面價值，也很容易出頭天。 本文原標題為：露無能 【本文取材自凱特文化出版之《日本職場奇譚集》】 專欄、專文屬作者個人意見，文責歸屬作者，本報提供意見交流平台，不代表本報立場