【Yahoo論壇/余睿明】衛生紙之亂2.0 是危機也是轉機

余睿明政治觀察者
余 睿明
圖片來源:Getty image
圖片來源:Getty image

作者為政治觀察者

「新冠肺炎」引起民眾恐慌的口罩之亂,在「健保卡實名制」上路後,雖然仍有不少民眾買不到口罩,但至少杜絕了少數人的囤積行徑。但一波未平、一波又起,在網路假消息影響下,現在連衛生紙都成為搶購對象,無論是實體店家或是網購通路,全被恐慌民眾一掃而空。雖然總統及行政院長都趕緊出面澄清,口罩原物料與衛生紙不同,但仍舊抵擋不住恐慌民眾的搶購風潮。有論者認為,因為無知造成搶購;惟實際原因,恐怕是民眾已對政府信心崩盤。

一、相信蘇揆「口罩一定夠」的民眾,成為直接受害者

經濟部在今(109)年1月24日宣布,將暫停口罩出口一個月,優先供應國內防疫需求;當時,行政院長蘇貞昌更表示:「口罩一定夠用,呼籲民眾不必囤太多。」但實際的情況卻是每況愈下,當越來越多民眾買不到口罩時,恐慌的情緒演變成搶購風潮。資深媒體人李豔秋在連跑20餘家藥局及便利商店都買不到時,也無奈表示「唯一做錯的判斷,就是相信蘇揆『口罩一定夠用』這句話。」

二、當衛生紙又出現搶購潮,民眾只能先搶再說

雖然古有明訓「謠言止於智者」。但歷經口罩之亂的經驗後,當出現衛生紙搶購風潮,即便民眾理智上瞭解口罩的原物料跟衛生紙不同,但若第一時間不出手,難保不會步上口罩之亂的後果,屆時,恐怕連要買一包衛生紙都難如登天。因此,2年前的「衛生紙之亂」重現,並演變為今日的「衛生紙之亂2.0」。上次的「衛生紙之亂」,源自於對物價可能調漲的恐慌;此次的「衛生紙2.0之亂」,乃是源自於可能買不到的恐慌。

三、防疫物資買不到,民眾真的嚇到了

「新冠肺炎」持續延燒,雖然台灣當局在防疫工作有成,並有效控制確診病例數;但包括口罩、酒精、額溫槍等防疫用品,一般民眾卻是怎麼買都買不到;加上媒體的推波助瀾,以及政府官員的承諾保證破功,遂造成民眾恐慌情緒一夕爆發。後續雖然有學者專家出面喊話,健康的人不需長時間戴口罩,將口罩留給需要的人戴;前疾管署署長、現任陽明大學校長郭旭崧甚至發表「百萬祭品文」,但成效都相當有限。主要係民眾在任何防疫物資都買不到時,不安與恐慌情緒早已壓過理智線,這次真的被嚇到了!

四、借力使力重建政府威信,才能降低民眾恐慌情緒

1985年爆發的「十信案」,不僅造成分社擠兌,其他銀行也被連累出現擠兌現象;當時,為了喚回民眾信心、避免擠兌,可以看見銀行在開門前,都會在最顯眼處,將現鈔堆成一座比人還高的方形體,象徵銀行現金充裕、民眾無須擠兌,事後也證明成效良好。此次的「衛生紙之亂2.0」是危機也是轉機,既然經濟部已表示「供應量充足」,蘇揆也表示「現在去搶衛生紙囤貨,反而會虧錢」。政府何不比照化解銀行擠兌的方式,協調各家廠商全力支援各通路賣場的貨源,讓想買衛生紙的民眾,在這次搶購潮中都能買到貨,印證政府所言不假,重建政府威信;相反地,倘若「衛生紙之亂2.0」最終步上「口罩之亂」後塵,民眾連衛生紙都買不到時,政府威信恐怕會徹底崩盤!


______________

【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

你可能還想看