【Yahoo論壇/戴發奎】誰將搶走我們的工作
綜合外電消息摩根士丹利(Morgan Stanley)將在全球裁員約1,500名員工,反映全球經濟前景晦暗不明將帶來衝擊。知情人士透露,裁汰的人力主要集中科技和營運部門,但銷售、交易及研究部門的高層也受將影響,財富管理部門的金融顧問是少數免於裁員的領域。
昨天公司一位同事在網路群組分享google雲端的一項服務,可將圖像如jpg檔轉化成可供編輯的word檔,這個功能將以往以無法複製方式達到消極防範抄襲文章的目的也破解,從好的方面想可為編輯工作節省龐大工作份量,這不禁讓我想到因為科技的進步會讓哪些人在短時間內失業。
好幾次公司老闆提到土木工程設計工作將隨著台灣公共建設完備而成為夕陽產業,剩下的是檢測及維修既有道路橋樑型態的工作。20年前我會離開台灣到開發中的越南也是為了這個原因,只是沒想到工程顧問這個夕陽產業會因為台灣經濟的急轉直下而多拖了這麼久,對比不受區域經濟干擾的資訊科技,還是無情的依照進程將影響所及產業剷除下市。
從上面軟體程式強大的例子,顯而易見文書處理工作將首先被取代,這還不是為了這幾年人們談虎色變的AI人工智慧或機器人,單純是某項運用科技得到突破,讓人人都變成了文書處理高手的關係,類似的科技還有語音翻譯軟體。前幾天我開啟據說超越專業真人翻譯的語音翻譯app,對著正在播放的英語節目電視揚聲器做同步翻譯,手機app無時間差的顯示出與節目上一模一樣的字幕,讓人懷疑是不是同一人所做的翻譯,頂多是在中文上的用語修飾,如Go for it.,去做與全力以赴差別,當時我的第一個念頭是翻譯工作者要失業了。
從路上隨便撿到一張外文廣告單,用手機照個像就可立即翻譯成文字檔並讀出原文及中文語音,理解後也可以中文回答立即就能翻譯成該外文的語音及文字,語音及文字無障礙,那麼我們還需要特別花錢請翻譯嗎?還需要花上好幾年的辛勤努力去學習第二種語言嗎?這一點特別提供給將母語當成吃飯工具的越南新娘們,請現在就另謀生計學習其它專長。
許多專家包括台積電前董事長張忠謀均表示關於AI對於產業的衝擊,涵蓋各行各業,從傳產到科技,從藍領到白領,未來25年內,很多職業將被AI取代;導致失業率增加,對於很多年輕人來說是很嚴重的狀況。創新工場董事長李開復說,未來30年,將有45%的工作被人工智慧取代。
張忠謀、李開復觀點在某一層面上呼應了費米悖論(Fermi paradox),按照人類文明發展軌跡從1903年萊特兄弟駕駛第一架飛機飛上天空,到美國阿波羅11號於1969年7月成功登陸月球只不過花了短短66年時間,推估宇宙自大爆炸138億年及其廣度,扣除還處於地球早期單細胞發展階段的低等文明,所產生的高級地外行星文明早就應該佈滿了銀河系,為何到現在我們連個地球以外的微生物都還沒發現。
費米悖論反應的是人們以為的技術爆炸其實是假像,宇宙雖大,構成宇宙的物質不外質子、中子與電子組合而成的元素,相同原子的物理特性並沒有什麼不同,宇宙高級文明發展或許就同人類一樣達到虛擬世界就遇到了瓶頸,以致於我們發現不了外星文明,外星文明也同樣發現不了地球。
對虛擬世界的迷戀已經綑綁了全人類,讓人們以為自己無所不能,殊不知人類的進步只存在於虛擬空間,網路科技只是人類科技文明中特別的案例,除此之外構成科技的兩大支柱理論物理與基礎化學進步都非常緩慢,與一百年前相差不了多少,例如20世紀50年代物理學家從「核裂變」的「原子彈」發展到「不可控核聚變」的「氫彈」只花了十年時間,樂觀的認為「可控核聚變」也將在之後的十年間實現,並當成將火箭載具推離地球軌道、太陽引力到外太空的燃料,經過了近70年時間「可控核聚變」還是遙遙無期,就算在傳統化學燃料上想辦法,也因為增加的燃料重量本身抵消了想要因為增加燃料儘可能航行更遠的計畫,人類科技並沒有大眾想像中的進步。
再來提到近期最熱門的科技新聞,Google 在《自然》期刊上發表論文,聲稱達到量子霸權。Google的量子電腦用200秒的時間,完成了過去傳統超級電腦需要一萬年才能完成的運算。排除克服量子電腦需要在絕對零度(−273.15℃)才能運作的技術問題,量子電腦還是無法計算出孿生質數(鸞生素數,twin prime)最大位數或在1859年就已提出的黎曼猜想(Riemann hypothesis,RH)。
內行人可能看出了量子電腦與黎曼猜想是屬不同層次問題,不可等而量之,這就引發了另一個問題,人類在人工智慧(Artificial Intelligence)上的發展究竟到了何種程度,是否具備邏輯思考能力,從各種文獻及要達到圖靈測試(Turing test)關於判斷機器是否能夠思考的著名思想實驗可發現,當前的人工智慧是「人工佔據的比例比智慧多很多」。就如同開場白摩根士丹利裁員消息,被裁掉的人員大部分在於可被計算替代的部分,關於思考領域的部門僅點到為止,由此可知在可預見未來的幾十年內還不用擔心AI會搶走大部分人們的工作,張忠謀董事長對未來職業的悲觀反應在他對資訊科技進步的過於樂觀,人們更應該擔心的不是張忠謀及李開復口中的AI,而是仿AI由人工執行的CAE及CAD。
美國發動關稅貿易戰其背後目地是在打擊中國的科技,針對如華為、中興這樣的電子設備製造商祭出禁止美國廠商提供軟硬體服務的禁令,美國之所以能掐住華為及中興的喉嚨,並不在大多數報導所稱的晶片,中國自己就有為數不少的晶片廠商,生產11奈米以上製程的晶片不是難事,中國真正會斷片的是在晶片的數字化設計上,沒有了數字設計的晶片只是空架子,一堆硅土而已。這包括「數字化工廠」和「數字營運服務」,是一切資訊工業最閃耀的明星。
數字化工廠和數字營運服務就是「電腦輔助設計」(CAD,Computer Aided Design)及「電腦輔助工程」(CAE,Computer Aided Engineering),是結合技術經驗與資訊科技的產物。
中國大陸之所以輕忽數字化工廠和數字營運服務在於誤認CAE與CAD是資訊產業的一部分,認為發展「電腦集成製造系統」(CIMSComputer/contemporary Integrated Manufacturing Systems)就已經包括了CAD與CAE,整機引進中國的結果是CAD與CAE別人已經做好,自己完全沒有跟著成長。
什麼是CAD電腦輔助設計,簡單說就是繪圖軟體,機械、土木工程、產品設計者對它都不陌生,它可以繪製複雜的工程圖,從最開始2D到現在的3D,不是簡單的線條或圖標,它的繪圖功能很強大,幾乎無所不能。
CAE電腦輔助工程又是什麼,指用電腦輔助求解,分析複雜工程和產品的結構力學性能,以及優化結構性能等,把工程及生產各個環節有機地組織起來,關鍵在於將所有有關的信息集成,使其產生並存在於工程、產品的整個生命週期。而CAE軟體可做靜態、動態結構分析、線性、非線性研究,範圍包括結構、電磁及流體。
兼具經驗與科技的CAD與CAE發展,勢必將造成大批技術性工作失業,其中包括高級技術活的醫生、律師、會計師與專業教師,專業無法被取代的部分在於操作專業數字服務的機器或軟體,就如同40年前就已出現的第一代CNC(Computer Numerical Control)數控工具機,CNC車床、銑床…等等,數字化服務再怎麼先進也要由具有機械背景的人員來卸下已經鈍化的鎢鋼刀具,打磨後重新裝上或者置換新的刀具,然而專業與代操兩者間的界線將變的越來越模糊,未來人們將必須同時具備跨領域技能才能生存,比如醫師既要懂醫學也要能通理工,短期內我們應該擔心會搶走工作的不是AI而是CAE與CAD。
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