【Yahoo論壇/王淑華】在外商工作真得就高人一等嗎?

王淑華職場專家
王 淑華
圖片來源:Getty image
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作者為職場專家 

早期外商順應全球化發展,積極在台灣布局設立分公司,為了網羅具國際化、外語能力人才,大都提供優渥薪水、令人稱羨員工福利例如年假多、員工旅遊津貼、大型活動餐會、年終分紅等。外商管理也多延用西方制度,不需要打卡、採取責任制,跟上司無需鞠躬哈腰,辦公環境氣派,大家衣著光鮮亮麗,談話中夾雜著外語,就是給人一種優越感。 

小君國外取得MBA學位後回台工作,家人覺得一定要到外商企業工作才是風光,於是在壓力下她順利進入外商銀行擔任後台行政人員,工作內容和預期完全不同。小君是個內向文藝女青年,每天資料輸入、對帳、支援前台客服、不定時加班讓她心生辭意。同學知道她想離職,力勸小君要撐過去,因為在外商工作代表你比別人優秀,比別人強。熬過前兩年痛苦期,小君順利轉調人資部,相較下人資工作性質較單純,有機會規劃員工訓練,她開始發揮所長,成就感趨使她積極往上爬,現在已是位專業人資主管。回想當初不適應,小君表示除了自己的高度抗壓力,她感謝公司願意提供內調機會、培訓計畫,才能有現在的好表現。 

看似風光的外商,並不適合每位求職者,如果你喜歡安穩、壓力低、工作步調較慢的環境,也不追求高薪,就適合加入本國企業。相較於外商的開放,本國企業多採取穩健、保守管理方式,重視職場倫理,喜歡按部就班的工作步調,講究人情,不喜歡高調。 

可以從幾個面向,比較外商、本國企業在人才聘用的優劣勢: 

根據1111人力銀行2018年「企業平均月薪調查」,外商企業平均薪資約為57,730元,比起本國企業38,170元,相差高達9,560元,多出近50%;有53%求職者因為「薪資高」希望進入外商企業工作,大家對於外商所帶來的光環,仍然抱著無限憧憬。 

1.薪資福利

同樣的職務,外商企業提供較高的薪資、和職稱,例如在本國企業主任工作職掌相當於外商經理。看起來高級的職稱,會讓人有優越感。 

2.升遷制度

外國企業鼓勵競爭,喜歡主動性強、追求成就員工,績效為考量的升遷制度,可以吸引積極打拼年輕人;相較下,本國企業常以年資作為升遷基準,導致年輕人抱怨、不滿。 

3.語言能力

為了日常順利和外國主管、同事溝通,對總部可以作例行性報告,外語能力成為錄取必要考量。相反地,在本國企業較不要求外語能力,但需要較強的中文能力。 

4.職場文化

外商重視績效、個人表現,較容易出現高競爭性企業文化,可以接受不同的意見表達。本國公司較重視團隊作戰,上對下的職場倫理,太過主動的表現,易招來側目、忌妒。 

5.員工培訓、外派學習

外商企業很重視員工成長,願意投資、培訓具高潛力員工成為中堅幹部;同時跨國性的組織可以提供外派、輪調工作機會。本國企業也非常重視員工的專業,有些大型組織會設立員工訓練部門,針對不同的需求作規劃、提供相關的訓練。 

天下沒有白吃的午餐 

換個角度思考,外商企業願意支付好的薪資待遇、福利,表示你需要有同質量付出、貢獻度。責任制代表你必須如期完成任務,彈性管理會要求員工必須自動自發、展現競爭力,最後的績效就是你年終評鑑的重要指標。 

如果你無法持續保有好績效,無法持續成長,無法得到主管的注意力,無法展現高競爭力得到升遷,你會開始懷疑自己,是否能夠勝任工作,是否應該繼續待在這高壓、高競爭的工作環境。 

希望進入外商企業工作,順利發展,你必須具備過人的生存條件: 

俗話說,沒有三兩三無法上梁山,如果希望進入外商企業工作,能夠適應文化、有所表現,你必須具備一些好條件。 

1.具職業道德、團隊精神

有高的工作道德、遵守內部規則,重視紀律,沒有不良的個人紀錄。 

2.學習力強、有決心

不懂的專業知識要自己主動學習,快速進入工作狀況,展現你成為全方位經理人的毅力、決心。 

3.自動自發、配合度高

只有主動積極才能取得主管的青睞,可以完全配合輪調、外派。擔當更多的責任。 

4.有彈性、抗壓性高

為了如期完成任務,達成設定的目標,加班、出差都要視為正常的工作模式。 

5.開朗積極、追求成就

個性開朗大方員工擁有好的團隊精神、會不斷地自我要求、精進,追求高成長。 

在外商企業工作沒有高人一等,是加入跨國組織,增廣工作視野 

近幾年,政治、經濟環境改變、新型態企業快速發展(如網路)等因素影響,很多外商因業務萎縮,市場發展性的考量,紛紛結束台灣業務,造成一波裁員潮,許多資深、優秀高階主管無預警面臨失業窘境。曾經讓大家引領而望的國際大公司頓時失去了光環,高薪背後隱藏著被裁員的風險。不論是外商企業或本國公司,已經沒有絕對的優勢和劣勢。各個企業為了競爭、生存,都必須在組織、薪資福利上做調整。 

但對於職場新鮮人,外商企業仍是一個好的職業生涯開端。可以了解國際化運作,結交來自各地優秀同事,培養工作能力、競爭力。如果有機會爭取外派,還可擴展自己的視野,提升工作優勢,未來如果轉職也有較多的選擇。 

不管你身處什麼樣的企業、行業,只有持續成長、開創自己多元的職場專業能力,才是最好的保障。

作者王淑華(小黛)FB 粉絲頁 

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