【Yahoo論壇/褚瑞婷】線上影音這場仗 OTT業者已面臨「銅板價」的殊死戰

褚瑞婷國政基金會副研究員
褚 瑞婷
圖片來源:中央社
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作者為國家政策研究基金會交通組副研究員 

楓林網等多個盜版影視平台在四月初被查緝關站後,大批追劇族群開始踏尋合法的線上收視平台(以下簡稱OTT)。買東西追求性價比很合理,而買OTT除了價格,還得確實了解平台提供的影音內容是否符合自己的收視需求,這可有難度多了。

在過去仍以報紙與電視為主流媒體的時代,台灣觀眾的收視習慣一直是「被培養出來的」,當時有線電視訂戶約占全台收視群的八成,看電視配晚餐成為習慣。隨著大家對於影視娛樂的需求漸高,傳統主流媒體已無法滿足部分群眾之後,開始出現非法影視內容平台,影視內容著作權也開始成為媒體教育的一部分。

回首來時路,台灣的通訊傳播產業經歷過非常多次「就地合法」的先例。例如,從錄影帶事業起家的有線電視產業,或者從地下電台轉為中小功率的合法廣播電台皆然。對非法版權盜版平台的查緝行動更是在音樂MP3的年代就早早開始,不管是ezPeer、KURO、KKBOX等P2P的音樂數位音樂平台,都是過去的熱門選項,2001年「成大MP3事件」就是當時著作權與基本人權侵害的爭議事件。

時過境遷,台灣用了近二十年建立「使用者付費」的觀念,多數民眾都已了解且有意願在合法影視平台購買節目內容。根據《台灣OTT市場隨選影視戰況分析》4月最新數據,每人平均使用 3.2個影音平台,平均付費使用 1.7個平台,而願意「付費使用」OTT影音平台的比例則達到35%。

看似前景樂觀的數據,但卻可能與實際狀況相差甚遠。也就是說,真正願意掏錢走向合法平台的收視眾可能不如預期。為什麼會這麼說?參考過去對「有線電視分組付費」的調查就能略知一二。

NCC原定2013年就要正式推行有線電視分組付費,但礙於種種因素而多次延宕,最快在明年(2021)才有可能正式上路。2014年,台灣數位匯流發展協會曾公布一份「數位匯流大調查」,當時有64.6%民眾支持2017年開始分組付費,但反觀現在,除了政策延宕,今年四月已先行試辦的桃園則是被認為價格過高且選擇太少,負評連連。有趣的是,在「數位匯流大調查」曾提到「民眾可接受的4G費率最高平均約為每個月900元」,如今證明,4G用戶對費率的容忍上限只有599。

台灣目前有十多家OTT業者,依據平台內容而產生分眾效應。在《台灣OTT市場隨選影視戰況分析》調查結果中,境外業者毫不意外的成為市場龍頭,而本土業者也努力追趕,除了「經營分眾化」與「快速跟播」之外,也致力於優化行動裝置來滿足觀眾的收視體驗,甚至以策略聯盟方式進行跨平台的訂戶服務。

只是,三大境外OTT龍頭的訂戶單價都可透過各式方案壓在每月百元以內,本土業者在擴充內容實力之際,儼然已需面對大型業者力拼價格戰的局面。若只想從內容面取勝,恐怕來不及搶下龍頭業者用銅板價「各自圈地」的現況。

更具體來說,當數位平台快速激增的現在,消費者在各類數位行動應用服務所花費的「數位支出」也會有一定程度的上限,本土業者要加緊腳步立下品牌定位,在價格戰上也要更加謹慎,只用「內容為王」的觀念來坐等消費者上門,可能就太過樂觀了。

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