【Yahoo論壇／阿龍里長】車禍調解中的人生風景

上集寫到兩起車禍調解，里長當說客，時而演苦旦，時而扮黑臉，角色多變，但樂在其中，因為看到當事人苦著臉走進來，笑著臉走出去，實在太療癒了！

調解雖然是政府所立的機制，但因各地民情不同，產生不同風貌，聽說某些地方調解委員的位子比當事人高，也就是以類似法官的姿態居高臨下，頗有威嚴，嘉義市的調解委員與當事人則是平起平坐，此話暫且不提，言歸正傳。

調解不一定要請出調解委員，只要對造雙方同意，任何人都可以當調人，在比較傳統的地方，有時宗族大老也會被請出來排解糾紛。

且說里長我有一次受託處理車禍調解案件，其中一方是里內的阿桑，喚做「阿錦姨」，70多歲，命不太好。丈夫早逝，生有兩個兒子、兩個女兒，女兒出嫁各自打拼，大兒子也長年在外，阿錦姨和小兒子同住，她做資源回收維生，大腦裡面長了一顆瘤，什麼時候要爆開不知道，但她樂天知命，每天快樂工作，快樂生活。

她的小兒子在工廠上班，收入平平，小媳婦因為腳傷，沒有固定工作，生活的重擔大部分在小兒子身上，夫妻育有一對兒女，都還在讀書，全家都是古意人。

有一次我去拜訪這個家庭，阿錦姨的媳婦問我，他們為什麼不能申請低收入戶，我說，「你先生和你都有工作能力，恐怕無法通過！」阿錦姨的媳婦繼續問道，

「為什麼有人生活比我們好過，卻有低收入戶資格？」

好問題。

我問她腳怎麼受傷的？她說是職災，幾年了？她說5、6年。她走路時右腳腳尖撐地，後腳跟翹起來，也就是一腳正常，另一腳墊著腳尖走路。問她會痛嗎？她說不會，那為什麼不能好好走路？她說沒辦法，因為受傷時就這樣，醫好以後，定型了。

我心生一計，請她再去看原來的醫生，只要醫生願意證明她的腳已經永遠無法恢復原狀，傷，就變成了殘。她說試試看。

一個星期後，她告訴我，醫師願意幫她開立身心障礙手冊。這樣就行了，因為她身心障礙，婆婆已經超過65歲，兩個小孩還在讀書，丈夫一個人工作，收入不豐。阿錦姨的小兒子一份工作要養老母、妻子、一對兒女還有自己，總共五口，這種生活條件，低收再不過，還有天理嗎？

請里幹事幫忙，經過一個半月審核，他們的低收入戶資格通過了，從此這一家人每個月可以領若干生活津貼，看病、小孩讀書都有福利補助，生活輕省很多。

但人生波折難免，有一次阿錦姨出去做回收，騎腳踏車從巷子裡出來，後方貨架上載滿物品，不好控制，又遇到巷子口斜坡，阿錦姨的腳踏車像一顆滾落山下的雪球般，愈衝愈快，她煞不住車，不巧大馬路左側來了一輛自小客車，兩車交會，撞個正著，阿錦姨被送到醫院急救。

醫院住了三、四天，她出院後繼續傻傻工作。三星期後安排調解，雙方的意見是直接到警局交通隊，如果談得成，當場和解，大家省事。

肇事對方是一名三十歲左右的邱小姐，阿錦姨要求賠1萬2千元，邱小姐說，車禍發生是阿錦姨的錯，從巷子裡衝到大馬路，誰會注意到？我說行進間的車輛，很少完全沒有肇事責任，邱小姐恐怕要加減賠一點，她開價賠3000元。

我問阿錦姨可以接受這個數字嗎？她說底線是1萬元，不成就去法院告，她自覺受傷後生活諸多不便，1萬是合理價碼。

邱小姐不接受，她覺得即便自己有錯，也是小錯，肇事責任大部分在對方，眼看談判就要破裂，空氣瞬間凝結，邱小姐突然說道，

「我知道阿桑生活很辛苦，但做人講要道理，如果是為了幫助她，我願意捐1萬元，但如果是車禍，我不想賠那麼多錢，這是原則問題。」

我問阿錦姨，如果和解書上寫「捐1萬元」，而不是「賠1萬元」，可以接受嗎？阿錦姨說道，

「隨便啦，反正我又不識字！」

於是我在和解書上寫道：雙方發生車禍，因阿錦姨生活辛苦，邱小姐願意捐助1萬元，改善老人家生活，文中完全沒有提到賠償字眼。最後雙方簽名用印，交付款項，本案和解，大家都笑著走出去。

我把和解書送給處理本案的交通警員，他看了一點，收到抽屜裡，除了謝謝，沒多說什麼。事情經過兩年多，警方也沒有再傳訊阿錦姨或邱小姐，應該沒事了。

里長雖然官小，但幾乎每天都在燒腦，賠錢變捐錢，意義大不同，但結局一樣，窮則變，變則通。是說天可憐見，車禍發生時，阿錦姨頭裡面那顆腦瘤沒有爆開！

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