10個台灣人 9個用LINE

工商時報【劉季清╱台北報導】 即時通訊軟體LINE在台灣為滲透率第一的軟體，LINE台灣總經理陳立人昨（18）日分享LINE最新成績指出，台灣高達九成的人口都在使用LINE，且全球桌機版的LINE比例中，台灣人即佔了四成。能有這麼高的滲透率，主要是因為LINE堅持「超適地發展」（Hyper Localization）原則，才能在各市場創造出最合適的商業模式。 陳立人表示，目前LINE在創造高黏著度之餘，已完整佈局線上線下，未來將持續在各領域持續拓展觸角。 LINE台灣總經理陳立人18日參與「2018智慧連結—數位應用論壇」，會中分享了LINE在台灣的最新數據，台灣有將近九成的人口使用LINE，而在不同的年齡區間中，也有九成的覆蓋率。 此外陳立人也分享，每天約有800萬的台灣人使用LINE打電話，而在LINE的桌機版中全球的使用者中，台灣人約佔了四成，代表LINE除了在手機上以外，也已經成功融入台灣人的工作、學習當中。此外，統計也指出，台灣每人每天平均打開LINE應用程式高達20次以上，黏著度可見一斑。 為何LINE可以有這麼高的滲透率？陳立人指出，是因為LINE堅持「超適地發展」原則，才能快速切入每個不同的市場。「舉例來說，LINE Points、LINE Pay在日本、台灣都推出，但模式卻不盡相同。」例如，LINE今年在日本推出LINE Travel旅遊服務，「未來台灣也將推出，但營運模式不會跟日本一樣。」 LINE目前在台灣佈局金融、電商、媒體內容等面向，都闖出不錯成績。陳立人表示，在金融科技事業方面，LINE PAY、LINE Points與中信金合作推出LINE PAY卡，透過點數回饋以及擴大消費場景，去年總共發出了29億點LINE POINTS（一點等於新台幣1元），加速擴大了LINE PAY的普及率。 而對於習慣使用現金的消費者，LINE也在近期補足了這一塊缺口。透過與一卡通的合作，用戶將錢儲值在一卡通帳戶後，可進行一般付款、搭捷運、轉帳、分攤付款等。 此外，LINE在電商、電信、媒體內容等領域，近期也有快速發展。包括LINE透過併購台灣的嚮網科技，推出「LINE購物」服務，以「導購」為定位，結盟台灣各大平台與品牌電商。陳立人表示，LINE購物從今年初推出至今，已累積1,500萬用戶、轉換率達11％，也做出回購率42％的好成績。 而在今年底的大選中，LINE也首度推出特化型的「LINE@2018 選舉方案」，候選人可以在帳號中看到選民最直接的意見，一般使用者也可在LINE的「官方帳號」直接以人名搜尋到該候選人的聊天群組。陳立人表示，透過不同模式，LINE將以「智慧入口」作為發展目標，持續深耕台灣市場，擴大多元的經營觸角。