110年金門觀光解說人員教育訓練開訓

為維持觀光導覽解說人員素質，縣府於1月24、25日辦理現有特約解說人員教育訓練，兩梯次共計93人參加，課程規劃內容包含接待服務禮儀及景點解說SOP實務等，藉由專業講師講述，讓每位解說員獲得更多的知識以提供遊客更專業的服務，進而提升金門觀光服務品質。 觀光處處長丁健剛表示，為深化金門旅遊，「金門縣觀光解說員」全年無休，在莒光樓、總兵署、金城民防坑道駐點解說；除了美麗後浦小鎮夜間遊程，去年更推出「日遊瓊林—聚落小旅行」及「浯島城隍廟文物特藏館」的導覽活動，美麗後浦小鎮全年有15283人次參加、下半年推出的日遊瓊林也達1284人次，廣受遊客好評，獲得相當高的評價。 觀光處處長丁健剛進一步說明，109年因疫情影響，旅遊形態改明顯改變，現國內外旅遊研究單位發表110旅遊展望，其中小包團、高端旅遊、偽在地人、旅遊泡泡、親近自然等，為多數研究團隊共識，而這些作為也正是金門在去年努力及今年再加強的項目，其中很重要的導遊人員素質提升，正是支持以上論點的實現及外界認識金門最重要的媒介，也正是觀光處重視的項目。 而隨著沙美地區現在正夯，摩洛哥已成為遊金門類出國的代表景點之一，因應沙美老街的熱絡了，將在110年1月30日起正式推出金沙地區第一條專屬導覽遊程，有興趣參與導覽之民眾每週六、日上午10點前於金沙車站集合，遊程時間約1.5小時。 縣府將持續透過結合民間、團體的資源，創造更多元觀光旅遊環境，共同將金門特有的傳統文化、人文史蹟、戰地風情透過觀光行銷包裝，持續推出全新導覽遊程，吸引國內外各族群來金旅遊，打造金門優質觀光形象。 圖一：許績鑫副處長主持開訓。 圖二：110年度金門縣觀光解說人員教育訓練開訓上課情形。 圖三：遊客於沙美摩洛哥熱絡互動及拍照情形。