12名網拍賣亞培產品 衛生局要罰

台北市 / 綜合報導

亞培安素爆發變質事件,至今已1周仍餘波未停,台北市衛生局今(12)日表示,該局持續抽查架上產品是否下架,結果發現網路個人賣家共12人居然仍未下架,Pchome6件,露天拍賣4件,蝦皮購物2件。台北市衛生局將約談這些賣家,如確定違規,可依《北市食安條例開罰》3萬至10萬元。

該事件於本月5日爆發,7日遭衛福部食藥署及北市衛生局要求將亞培原味安素、管灌安素、健力體、普寧勝、腎補納與愛美力HN等接獲大量客訴的產品預防性下架,預防性下架期限已過第3天,北市衛生局表示,包括Pchome、露天拍賣、蝦皮購物等網路平台,發現有12件個人賣家仍未下架。

亞培接受衛生局約談且補送資料後,發現今年1至8月,包括亞培安素原味等6項產品在內,共接獲629件客訴,客訴量暴增100多倍,且因無法提供安全證明,被衛生單位要求全面預防性下架,但亞培因未說清楚退貨政策,導致民眾頻頻求助衛生局。

不僅廠商在事發後消極因應,就連中央、地方衞生單位,對亞培原味安素是否要全面預防性下架,一度也不同調,直到媒體再三詢問才確認。

亞培昨晚發表聲明並首次向消費者道歉,表示願配合衛生主管機關查核,增派客服人力處理退貨事宜,距離整起事件曝光已第7天,民眾擔心吃到問題商品,正掀起全品項退貨潮。

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