13日開放出國旅遊！參團出發前及途中感染新冠肺炎怎麼辦？退費標準看這

生活中心／綜合報導

近來旅遊市場又開始熱絡了！政府宣布10月13日重啟國門，開放旅行團出國旅遊，很多憋了好久想出國的民眾，都開始安排出國旅遊計畫了！不過，新冠肺炎（COVID-19）仍會影響旅遊計畫，如果已跟旅行社報名，卻不幸在出發前感染新冠肺炎，或在行程中感染新冠肺炎，退費的標準、國外醫療費用如何處理？讓民眾十分關心！中華民國旅行業品質保障協會公布了以下處理原則。

一、出發前感染新冠肺炎的處理原則：
因中央流行疫情指揮中心「具感染風險民眾追蹤管理機制」規定須居家隔離、居家檢疫、加強自主健康管理，致無法依約出發時。因屬不可歸責旅客及旅行業雙方之事由，故旅行業應依國外旅遊定型化契約應記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定，提出已代繳之行政規費或履行本契約已支付之全部必要費用之單據，經核實後予以扣除，並將餘款退還旅客。

不過，日後如中央流行疫情指揮中心放寬相關規定，感染新冠肺炎無須隔離或自主健康管理，但旅客因個人考量而取消行程時，則依據上述應記載事項第13點(國外旅遊定型化契約第13條)規定，旅客除依旅行業提供之收據繳交行政規費外，並應依解約日距離出發日之長短按比例賠償旅行業損失。

二、參團旅遊途中感染新冠肺炎怎麼辦？
旅客在參團旅遊途中感染新冠肺炎而需就醫、隔離或延後返台時，所衍生的醫療、食宿及交通等各項費用，應由旅客自行負擔。惟旅行業者依據國外旅遊定型化契約應記載事項第27點第1項(國外旅遊契約第30條)規定，旅客在旅遊中發生身體或財產上之事故時，旅行業應盡善良管理人之注意為必要之協助及處理。

因此，建議消費，為避免因感染新冠肺炎衍生高額醫療及相關費用，建議旅客出國旅遊前應完成疫苗追加劑接種，並自行投保附加海外突發疾病保險之旅遊平安險，以建立旅客最周全的保障，降低旅客在海外造成的風險。

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