1800買福袋 收坐墊、手套！女控詐騙：500元不到

一位買家在過年前在服飾店網站花1800元買了2個福袋，原本標榜會有的5件套裝、服飾或韓式靴子等都沒收到，只拿到3件沾有白毛的上衣、外套還有2個坐墊、手套等價值幾乎不到500元，消保官表示，網站上沒有標示地址，客服電話打不通的，很明顯就是詐騙網頁。

當事消費者Cindy：「這件最誇張了，袋子上名稱寫桃粉色均碼，收到的衣服是咖啡色的，上面就是髒髒的有些白毛。」

Cindy過年前在網路服飾商店，購買了兩個899元福袋，除夕夜收到馬上打開，但裡面的內容物讓她超傻眼。

投訴福袋買家Cindy：「如果以全部都是淘寶，大概500塊而已吧，誰會沒事買兩個手套，一定有被詐騙的感覺啊。」

花了1800元買了兩個福袋，感覺只收到價值500元的商品，3件衣服上面沾滿白毛，襪子、手套各2雙都是同款不同顏色，手機包、毛帽各1個，還有兩個不同顏色的坐墊，和4片暖暖包。但網站上福袋內容物，寫著有5款店內服飾，強調會有新品裙子、套裝、韓式靴子幾乎都沒看到。另外+1元的加碼好禮，有蘋果手機、耳機名牌口紅，或是600元+一組暖暖包等，但Cindy收到了暖暖包，600元卻沒拿到。

投訴福袋買家Cindy：「我一開始問她說600塊的事，它就說它沒有說是現金，的確沒有說是現金，但她也沒說是購物金啊，它就各種跳針，說它們自己出貨的時候有做好品質管理。」

Cindy和賣家客訴要求退貨，卻被拒絕，截至新聞播出前，當事業者沒有回應，沒想到網路上也有許多買家，在這個網站上買福袋，最後收到一堆和Cindy類似的商品。

消保官王治宇：「事實上這是一個很典型的詐騙網站，還有贈與的項目，+1塊錢就可以送好多項商品，這是不可能的事情。」

消保官指出，典型的詐騙網頁，不會附上地址，若上消保處申訴就可能會卡關，建議消費者若遇上類似狀況，可以請貨到付款的超商協助，幫助退貨。

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