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1922花143分鐘轉件 恩恩爸:無法接受

台北市 / 黃敏惠 方起年 報導

新北中和兩歲男童恩恩染疫病逝,恩恩父親四處奔走,希望還原真相。他今(8)日質疑,疾管署1922提供的橫向通聯 記 錄文字,發現從孩子昏迷打電話求救1922,到立案要轉送,整整花了2個多小時,人命關天居然這麼鬆懈,對於整個處置過程他無法接受,指揮中心表示,1922沒有調度119和救護車的權限,但疫情指揮官陳時中也坦承,很清楚當時是緊急情況,應該特別快速處理,也會檢討SOP流程,是否能更快速。

救人如救火還是火上加油,恩恩爸質疑中央1922專線,讓孩子的命斷了線,因為事發當天下午5點38分到57分,第一次打1922,到了晚上6點8分恩恩昏迷了,又打通了1922,講到6點21分掛電話,1922還沒動靜一直到晚上8點44分才立案送件,拖到晚上8點56分,才找到新北衛生局調救護車,恩恩爸不懂了!從打完第二通1922到立案送件,居然拖了整整143分鐘,這2個多小時在做什麼,恩恩爸說:「因為這事涉人命生死攸關,我看到這個公文也很錯愕,不知道為什麼這個體制長這樣。」

恩恩爸認為就是新北消防連絡不上衛生局同意,派不了救護車,才找1922幫忙,沒想到幫了倒忙,拖過了黃金時間,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說:「但是我認為既然我有看過那個錄音,我很清楚的說這是一個緊急情況,所以第一線人員可以負責可以就是說,認為是緊急情況,我們應該特別快速來處理它,我們未來在1922SOP可以檢討一下,對於這種不是純粹只有把疫情說明,在緊急情況下我們也來擔負通報,或緊急調配的責任。」1922當天處理4萬多通電話,雖然調派救護車不是1922職責,但要檢討接線的人碰上緊急狀況,應該也要伸出援手。

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