1日2故障、售票也出包 台鐵被罵翻

中國時報【楊竣傑╱台北報導】 台鐵局螺絲鬆了！旅客昨天凌晨要搶勞動節加班車票，卻首度出現售票系統誤判而未售票。台鐵昨天還發生2起號誌故障事故，造成5000多名旅客遭延誤；台鐵局表示因為軌道電路故障，預計3年內更新成計軸器，旅客恐怕還要常忍受台鐵故障誤點。 台鐵局昨天凌晨開賣4月30日的火車票，一名旅客熬夜要搶30日的442車次普悠瑪號回花蓮，但系統卻顯示「本車次暫停訂票」，讓他火冒三丈，認為依台鐵訂票規定，30日的車票應在2周前、昨天凌晨釋出，卻無法購買，客服人員也搞不清楚狀況。 台鐵局運務處科長陳裕謀表示，台鐵勞動節連假疏運為4月30日至5月4日，加開127列次，其中6班車209、242、442、5106、143及5514車次為4月30日發車，昨天就該開賣；系統卻將這6班車誤判成5月1日的加班車，因此昨未開放訂票。為了公平起見，台鐵將這些車次列入今天凌晨開賣，並向旅客致歉。 除售票系統出包，台鐵南北號誌都出狀況。昨上午8時36分，汐止站因軌道電路故障，誤將空車站偵測為有列車，號誌變紅燈，使汐止到南港下行只能以人工引導車輛入站，影響9列次，累積延誤218分，約2400人受影響。 下午4時58分換屏東縣西勢站下行出發和潮州上行出發號誌因閉塞電路故障，列車改以響導通信式行車，故障約2小時，影響12列次336分約2830名旅客。