2.5萬筆學習歷程檔案遺失 「81校、7千多人受影響」教育部道歉了

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高中職學生上傳的學習歷程檔案2萬多筆遺失,7千多名學生權益受損,對此,教育部道歉了。(本刊資料照)
高中職學生上傳的學習歷程檔案2萬多筆遺失,7千多名學生權益受損,對此,教育部道歉了。(本刊資料照)

高中職學生上傳的學習歷程檔案取代備審資料,成為升學的重要參考資料,孰料,卻因廠商疏失,導致9月5日至20日上傳的檔案遺失,初估造成81所學校、2萬多筆資料損失,7千多名學生權益受損,對此,教育部也道歉了。

由於新課綱上路,高中職學生上傳的學習歷程檔案成為升學的重要資料,據了解,本次事件是因暨南大學團隊於系統搬移到新機房運作10餘天之後,因系統更新而重新開機,發現其中少數VM的硬碟設定失誤,造成部分檔案無法連結。

教育部表示,目前初估受影響的範圍為學校81校、學生7,854人、資料2萬5,210件,其中包括課程學習成果9,793件、多元表現1萬5,417件,對於此事,教育部除道歉,也表示已要求廠商全力救援硬碟資料,目前專業技術人員持續處理中。

教育部說明,廠商已於9月24日同步以電子郵件通知受影響學校,提醒學生登入學校平台確認;如有資料異常,可儘速重新上傳檔案,國教署已掌握受影響的學校、學生及資料清冊,將分別提供給各校,以利學校輔導協助學生檢視及重傳資料。

最後,教育部深表歉意,表示國教署已清查各相關設備,避免相關錯誤造成影響;而為防類此風險再次發生,自即日起,也會加強資訊人員每日雙人檢視備份狀況;同時再強化多重備份機制,增加資料保護強韌度。


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